台灣高鐵台中站2日上午爆發激烈衝突,一名55歲林姓女乘客因出閘時找不到車票,被站務員截停後突然失控怒罵,更與保安拉扯推撞。混亂期間,她自行倒在地上放聲大哭,被指有「扮跌」之嫌,惟事件其後出現另一個關鍵轉折。

找不到車票閘口突然暴走

事發於上午8時許,林婦由台北乘搭高鐵抵達台中站,準備離開時一度未能出示車票,站務員按程序將她攔下。林婦隨即情緒激動,以台語反覆向職員怒吼「你有罪」、「你去死」等說話,保安人員上前了解及勸阻後,現場火藥味進一步升溫,雙方更發生拉扯及推擠。期間林婦自行倒地痛哭,相關舉動因而被形容為「扮跌」,混亂場面亦驚動其他乘客。

高鐵正式回應交代處理經過

高鐵台中站其後證實,林婦持有由台北前往台中站的有效票證,只是出站一刻未能即時找到,因此遭站務員要求出示車票。高鐵方面表示,林婦當時突然情緒失控、自言自語及大聲喧嘩,保安上前勸阻時遭到推擠;雖然雙方曾有身體接觸,但最終「雙方均未受傷,不提出告訴」,事件再交由到場鐵路警察處理。

車票最終尋回事件和平落幕

鐵路警察抵達後先安撫林婦,再將她帶走了解事件。調查確認她並非無票乘車,只是一時找不到本身持有的車票;保安及林婦亦沒有在拉扯中受傷,雙方同意互不追究及不作提告。林婦情緒逐漸平復後,警方聯絡其家屬到場,最終由家人將她接走,一場由出閘查票觸發的衝突未有演變成法律訴訟。

網民連番留言質疑處理手法

現場片段在網上流傳後,大批網民對林婦行為表示不滿,有人留言「直接報警了吧,幹嘛對她這麼客氣」,亦有人要求保障前線員工,直言「拜託請被打的保全一定要告她,不要和解」。另有網民聲稱曾在其他地方遇過她,表示「也是對辛苦的全家店員非常不禮貌」;不過亦有人採取較同情態度,留言「她生病了,雖然她這樣的行為很不好,但建議家人要轉介醫生」。

高鐵衝突 台中站 (圖片來源:threads@__kg6__)
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