良品計劃確認MUJI App遭未經授權存取稱最多約2726萬筆顧客紀錄或受影響

良品計劃確認MUJI App曾遭未經授權的外部存取，發現異常後即時封鎖涉事路徑並完成系統修正。公司其後於30日公布，最多約2726萬筆顧客紀錄可能外洩，涵蓋現有會員及已退會會員的資料。

日本生活品牌MUJI母公司稱異常存取已封鎖系統修正完成

日本生活品牌MUJI的母公司良品計劃表示，MUJI App早前出現異常存取，公司得悉後隨即封鎖被入侵的通道，並已完成系統修正。MUJI App與網上商店維持正常運作。日本客服熱線0120-64-0772於週一至週六上午9時30分至下午5時運作。

良品計劃指出，可能外洩的資料類別包括電郵地址、出生年月日及性別。信用卡資料、姓名、住址及電話號碼不在可能外洩之列。公司強調，約2726萬筆屬現階段評估的最高可能數量，不代表資料已確定外流。

良品計劃表示，截至30日公布，未發現相關資料在暗網或類似渠道流傳，亦未確認有人因資料被惡意使用而受害，但不排除外洩可能。調查會繼續，若確認資料外流將盡快公布，並將按相關個人資料保護法例採取必要措施，與開發商及相關企業合作加強保安防護及監察。

事件適逢日本年度「MUJI週」優惠，有網民留言「現在剛好是MUJI週欸」，另有人以「好可怕」表達對會員資料的憂慮。公司向顧客及相關人士致歉，承諾陸續聯繫可能受影響用戶，提醒慎防冒名詐騙郵件，勿點擊不明連結或在可疑網站輸入個人資料及帳戶密碼。