一名公屋住戶在網上群組稱，樓上單位自今年4月起不時傳來鑿地聲，半年來向屋邨辦事處投訴7、8次仍未見改善，於是她詢問網民可否報警。住宅鄰里噪音主要由警方按《噪音管制條例》處理，環境保護署則負責工商業及建築噪音。

樓主稱多處地面傳出揼鑿敲聲

樓主稱，樓上傳來的揼、鑿、敲聲遍布廚房、廁所、露台及大廳地面，清晨時分已響，至晚上8、9時仍未停。她指家中舊款馬桶沖水聲會被樓上聽得見，懷疑對方藉此得知她在家，再輪流在不同位置大力鑿地報復，認為屬欺凌與恐嚇。

投訴後一度改善　現時聲響集中廁所

她曾向屋邨辦事處主任播放自行錄下的噪音，並遞交投訴信，初期情況有改善，其後漸不受控。現時聲響集中在廁所，保安亦未能制止。她記得有一次早上7時，樓上在她睡覺位置附近大力揼地，當時她獨自居住。

主任屢建議調遷　扣分制初犯先警告

每次投訴，主任都建議她調遷並提供表格及屋邨名單，她嫌搬屋要用不少錢而拒絕，也怕約見對方有危險。房委會指噪音滋擾初犯會先收書面警告，兩年內再犯扣7分，若在單位內噪音罪成則直接扣分，兩年扣滿16分會終止租約。

網民質疑聲源　並分享報警經歷

部分網民認為聲音未必來自正上方單位，可能出自更高樓層，甚至樓上單位空置時仍有聲響。亦有人建議寫字條與樓上友善溝通或買耳塞。一名網民稱樓上長者每晚凌晨3時拖拉傢俬約兩個月，向管理處投訴無效，報警後警員上樓了解，噪音才停止。