秘魯乘客Alejandra Baigorria憶述,智利LATAM Airlines一架Boeing 767於飛行途中艙壓急降,機長在氧氣罩掉落前不久宣布須緊急降落,她以為自己無法平安回家。客機最終折返利馬安全着陸。

乘客稱廣播先於氧氣罩掉落

Baigorria憶述,機長先以廣播通知乘客要緊急降落,氧氣罩不久後才掉落。她一度以為無法平安回家,並說:「這可能是我生命最後幾分鐘了」。她擔心機艙供氧情況,客機下降並折返利馬時,她一直沒有除下氧氣罩,直至客機在將近一小時後安全着陸。

伊卡附近技術故障觸發艙壓急降

這架Boeing 767客機在秘魯伊卡附近約3.3萬呎高空突然遇上技術故障,艙壓隨之急降,機組人員為此宣布緊急狀態。機長選擇折返利馬,艙內影片顯示乘客須立即戴上從座位上方自動落下的氧氣罩。

十分鐘內由約3.3萬呎降至1萬呎

從約3.3萬呎急降至1萬呎,客機只用了約10分鐘,累計下降超過2.3萬呎。這架由利馬豪爾赫查韋斯國際機場起飛、原定前往巴西聖保羅的客機,最終於事發當日上午11時31分安全降落利馬,起飛至着陸共約1小時43分鐘。

LATAM Airlines致歉並安排後備客機

LATAM Airlines事後就乘客所受不便致歉,並強調所有航班運作均以乘客與機組安全為先。公司又指出,事故期間機組按既定安全程序應對,令客機最終安全折返。公司亦調派後備客機接載原航班乘客,讓他們續程前往聖保羅,以減少行程受阻。