滴滴公開算法說明稱,車費主要取決於出發區域、用車時間、里程、預估時長及實時供需;但同一目的地廈門翔安國際機場的兩張截圖顯示,簡體中文介面報人民幣64.5元,繁體中文介面最便宜經濟型卻報112.6元,相差48.1元、約42.7%。

滴滴稱車費按出發區域、時長及實時供求計算

滴滴公開的算法政策說明,車費按出發區域、用車時間、里程、預計行程時間及實時供求計算,車型與優惠活動亦可能影響報價,乘客可在App查看計價規則。滴滴否認按用戶消費習慣或支付意願差別定價,並指起終點相同亦可能因時段、車型與路況出現價格差異。

兩張截圖同為翔安機場 時間與路線長度有別

兩張截圖同為前往廈門翔安國際機場,截圖時間相差約五分鐘:繁體中文介面為下午5時06分,建議路線全長44.8公里,預計行程62分鐘;簡體中文介面為下午5時11分,路線縮短至42.8公里,預計時長同為62分鐘。

簡體介面優惠車型較多 兩邊報價相差48.1元

簡體中文介面列出多款優惠車型:一口價人民幣64.5元、特惠快車72.2元,曹操出行77.1元(已計27.82元折扣)。繁體中文介面沒有同類優惠,經濟型一口價112.6元,標準型、的士及優先型為132.7元、133.6元及133.9元。

滴滴8月回應屬一般說明 翔安機場尚未啟用

滴滴今年8月就「大數據殺熟」質疑作回應,但該說法屬其此前對一般定價爭議的解釋,並非針對這批截圖的回覆。截圖只顯示前往廈門翔安國際機場的叫車報價,不代表訂單已經完成;廈門空港10月資料顯示,翔安機場預計2026年年底才啟用,目前尚未營運。