廣東佛山萬象天地9月28日開業，人潮逼爆商場之際，負一層兩間相鄰店舖竟因排隊圍欄及客流問題爆發衝突。好利來與盒馬鮮生員工由互相指責搶客，迅速升級至多人推撞及揮拳，最終要由商場保安築起人牆分隔，開業喜慶場面瞬間變成混亂現場。

兩店爭奪客流由口角升級混戰

事發當日，烘焙連鎖店好利來及阿里巴巴集團旗下超市盒馬鮮生均設有促銷活動，需要用圍欄疏導排隊人潮。據網上流傳片段及現場消息，雙方疑因劃界位置及客流佔用問題互相指責，身穿粉紅色制服與藍色制服的人員其後擠作一團，有人被推倒地上，亦有人揮拳打人。場面一度失控，多名商場保安趕到築起人牆，才把兩批人分隔及勸止衝突。

影片瘋傳網民鬧爆打工仔太搏命

事件曝光後，大批網民替涉事員工不值，相關片段亦迅速掀起討論。有人以佛山武術文化幽默調侃，但更多留言認為雙方同為打工仔，不應為店舖客流問題動手，更慨嘆只是領取一般薪金，實在沒有必要如此搏命。原本用作疏導人潮的一幅圍欄，最終竟成為衝突導火線，令不少人直言這場開業風波既荒謬又令人無奈。

客服揭露門店尚未開張三方未交代

事件其後出現意外轉折，盒馬客服澄清，涉事門店正式開業日期其實是9月30日，換言之衝突發生時尚未正式營業；客服亦解釋，當日現場人流密集，加上促銷活動同時進行，疏導客流期間容易出現混亂。好利來全國客服則表示已記錄事件，會交由當地門店核實。惟截至目前，好利來、盒馬鮮生及商場管理方仍未發表正式公告，亦未公布具體處理結果。