公屋大門鎖匙突然折斷，更卡在鎖孔內，究竟應找街外鎖匠還是向房屋署報修，隨時影響最終開支。有租戶上網焦急求助，原來一次心急亂撬，維修費可由數百元急升至數千元。

公屋租戶斷匙卡鎖孔上網求救

事主早前在Facebook「公屋討論區－香港facebook群組」發文，查問公屋鎖匙折斷後應交由房署處理，還是自行找街外師傅。面對斷匙留在鎖孔的棘手情況，有網民以歌曲內容幽默回應，亦有人建議利用口罩鼻樑位置的鐵線，小心伸入鎖孔嘗試把斷匙鈎出，令求助帖迅速引來關注。不過，這類民間方法能否奏效視乎實際情況，胡亂用力更可能令問題惡化。

事件曝光網民洗版勸阻蠻力破門

事件曝光後，大批網民替事主緊張，留言區除了有人分享自救方法，亦有過來人以慘痛經歷勸阻蠻力破門。有人曾因一時心急強行打開大門，結果不但門鎖未能簡單處理，連大門結構及門框亦一併受損，最終要自費5,500元維修。由於公屋大門屬固定裝置，並牽涉防火及結構安全，破壞性處理不但可能令開支大增，也可能影響原有安全標準。

房署列明換鎖收費更有豁免轉機

轉折位在於，房署由2026年1月1日起生效的最新租戶自費修葺收費表列明，更換門鎖收費為470元，租戶遇上斷匙可優先聯絡屋邨辦事處或物業服務處報修。更值得留意的是，門鎖被列作較容易出現正常損耗的項目；若房署派員查驗後，確認損壞源於長期使用造成的自然損耗，租戶有機會獲豁免相關費用。因此，與其冒險亂撬令470元變成5,500元，先向屋邨辦事處查詢責任及收費，會較穩妥和具成本效益。