Italian Tomato Cafe推出90分鐘蛋糕放題,成人每位只需138元,吸引大批市民湧到各區分店,卻因輪候及人流安排引起爭議。不少食客排足長龍仍未能入座,多間分店社交平台專頁隨即被不滿留言洗版。面對全港熱潮演變成混亂場面,官方最終宣布全面更改玩法。
138元蛋糕放題首兩日逼爆分店
活動讓食客在90分鐘內任食指定件裝蛋糕及果撻,並附送飲品,親民價錢迅速掀起搶食熱潮。推廣首兩日,大批市民到各區分店捧場,惟現場人流管理及輪候安排未能應付需求,不少人長時間排隊後仍無法入座,原本開心食甜品,最終只能失望離場。
久候未能入座觸發網民群起洗版
事件曝光後,大批網民替未能入座食客不值,相關分店社交平台專頁接連湧現批評,矛頭直指現場安排欠妥。138元任食優惠本來以高性價比作招徠,結果因反應遠超預期,排隊人潮與有限座位形成強烈落差,令多間分店承受網民群起公審。
官方致歉改電話預約並限每日名額
Italian Tomato Cafe其後就首兩日安排不足致歉,並公布由9月28日起取消即場排隊,全面改為致電各分店預約,每日名額有限。供應時段亦縮短至下午3時至6時30分,每節維持90分鐘;推廣逢星期一至四舉行,公眾假期除外,並於10月8日結束,想參加食客需要先預約再到場。


