本周三，威爾斯親王醫院一名54歲男病人在內科病房進食期間哽喉並一度心臟停頓，最終於當日深夜離世。事主患有認知障礙症、曾經中風及有吞嚥障礙，過往經評估後須進食糊餐，惟入院後獲安排正常晚餐。這份不合需要的餐膳，背後牽出系統預設與人手覆核雙重落差。

虛擬身分登記竟預設正常餐膳

事主當日上午因精神狀態轉差，由救護車送往威爾斯親王醫院急症室，其後入住內科病房。由於他入院時沒有攜帶身分證明文件，院方以「虛擬身分號碼」為其登記，而營養及膳食管理系統會把使用該類號碼的病人預設為正常餐。醫生曾按臨床情況指示安排病人可耐受進食，但病房護士未完成查閱其過往膳食紀錄及更改飲食指示，結果正常晚餐仍被送到病人面前。

事件曝光後膳食把關備受關注

事件曝光後，病人膳食安排及覆核程序隨即成為公眾關注焦點。事主本身有吞嚥障礙，並曾獲言語治療師建議進食糊餐，今次卻因系統設定與病歷檢視未妥善銜接而收到正常餐，令外界關注院方如何核對高風險病人的進食需要，以及當病人使用虛擬身分登記時，相關安全關卡是否足以避免錯配餐膳。

搶救無效後院方啟動全面調查

傍晚6時許，病人服務助理餵事主進食正常晚餐，其後發現他不適，遂停止餵食並通知護士。醫護發現病人血含氧量下降後，隨即為他吸痰及供氧，並召喚耳鼻喉科與深切治療科醫生取出氣道阻塞物；病人期間一度心臟停頓，情況持續惡化，至深夜不治。院方已向家屬致歉並提供協助，涉事護士及病人服務助理暫被調離臨床崗位；事件亦已透過早期事故通報系統呈報醫管局，個案交由死因裁判官跟進，根源分析委員會預計在8星期內完成報告。