港人每逢周末最愛北上深圳來一趟1至3天快閃遊,豪爽消費力本應被內地酒店老闆視為上賓。怎料近期大批業界人士卻群起叫苦連天,直指港客一個理所當然的住宿習慣竟對生意造成致命打擊。這場因文化差異引爆的公關災難背後,徹底揭露了極度畸形的潛規則。
港客習慣性評價竟成砸爛酒店招牌元兇
許多香港旅客入住內地酒店後,若感到服務及衛生達標,通常會大方給予4星評價以示鼓勵。然而這種在香港人眼中屬於中上水平的分數,在內地預訂平台機制下卻會被系統直接判定為影響極大的差評。這項畸形算法會導致酒店收住率及曝光率懸崖式下跌,嚇得一眾內地酒店老闆紛紛發文求饒,強烈呼籲香港遊客高抬貴手,若非遇上極惡劣待遇務必直接給予滿分5星。
事件曝光惹兩地網民群起洗版爆發激烈罵戰
事件曝光後立刻惹來兩地網民群起洗版,大批內地網民狠批港客為人苛刻小氣,直斥北上消費卻帶著尖酸刻薄態度。不過亦有大批網民替事主不值,反擊指香港人根本不清楚內地平台的極端評分機制,認為不知者不罪。更有港人怒訴這根本是情緒勒索,直指世上沒有十全十美,硬性規定客人只能給予滿分完全是自欺欺人,猶如當客係水魚般逼迫留好評。
隱藏破財陷阱揭拒接來電隨時硬食漫遊收費
除了要小心評分地雷,港人北上旅遊原來還要提防另一驚魂破財陷阱。不少人在內地收到來歷不明電話時,都會習慣性立刻按下拒接鍵以防滋擾。萬萬想不到這個看似自保的反射動作,竟會觸發漫遊通話扣費機制,讓遊客無意中硬食額外帳單。要在北上行程中徹底避開這些禍端,大家務必在上網設定中關閉語音信箱功能,以免誤墮無辜收費陷阱。


