航空公司八月實施巨犬免入籠登機新制
義大利ITA航空正式獲得當地民航主管機關放行,宣布其大型犬登機服務全面上路。新規列明每個航班最多只會安排兩隻大狗登機,商務艙乘客可攜帶一隻體重不超過三十公斤大型犬同行,而經濟艙亦容許一隻十五公斤以下犬隻進入客艙。飼主無需再將寵物安置於運輸籠內,愛犬可以直接跟隨主人安坐於客席。這項服務早於今年二月已在米蘭飛往羅馬航班上完成內部測試,初期將率先適用於部分義大利國內航班,並計劃於未來逐步擴展至各大國際航線。
消息曝光惹來網民洗版關注同機客權益
事件曝光後隨即引發極大迴響,大批網民紛紛替同機乘客切身利益感到憂心。始終機艙屬於密封空間,對於天生害怕狗隻或對動物毛髮嚴重過敏人士而言,隨時會引發難以預料安全危機。為平息大眾憂慮及保障所有旅客權益,ITA航空官方表明已經準備好相關配套措施。假若航班上有其他乘客因為恐懼或健康理由無法與大型犬隻共處一室,機組人員將會提供具體解決方案,立即為受影響人士安排更換座位,盡量減低雙方發生衝突風險。
聯營大股東漢莎航空至今未有跟進措施
雖然ITA航空執行長強調公司已經聽見旅客需求,希望打破過往大型犬搭機必須送往貨艙殘酷宿命,讓飼主不必再與心愛毛孩被迫分開,但這場航空界大革新最終能否普及仍充滿變數。值得注意是ITA航空實為義大利財政部與德國漢莎航空共同經營,作為持有高達百分之四十一股權大股東,漢莎航空目前尚未表態會在自家航班推出相同免入籠登機服務。各位準備外遊旅客在訂購機票前務必仔細檢查各間航空公司最新政策,以免在登機閘口才驚覺中伏。


