住戶夜夜被神秘嗡鳴聲折磨到崩潰邊緣
事主張女士表示，搬入新居後每到夜晚臥室便傳來持續低沉嗡鳴，音量雖然不算巨大，但伴隨明顯震動感，令人完全無法入睡，甚至感覺整面牆都在共振。她起初懷疑家中電器出問題，逐一排查後毫無頭緒，其後發現噪音規律地出現在夜間，開始懷疑與電梯運轉有關，於是向物業投訴。由於住家與電梯間相隔配電室，加上社區共有5部電梯，物業起初根本不相信噪音能傳遞如此遠距離。直到電梯廠商派人到場，工作人員進入屋內僅數分鐘便確認異音確實與電梯運行有關，但廠商聲稱電梯屬特種設備、出廠前已檢驗合格，認為問題並非設備本身所致。住戶唯有自掏腰包委託專業機構檢測，結果顯示電梯運轉時最大A聲級、等效A聲級及倍頻帶聲壓級等多項數值，均未符合《社會生活環境噪聲排放標準》，證實噪音問題確實存在且超標。
住戶大呻焦慮加劇只能靠電視聲蓋過噪音
張女士坦言自從確認噪音來自電梯後，心理壓力反而更大，只要一回到家便忍不住留意那股低沉嗡鳴，焦慮感隨之飆升。現時她唯一的應對方法，就是回家後立即開電視，試圖用其他聲音掩蓋噪音，減輕精神折磨。多名受影響住戶已聯合向物業及建商反映，相關情況亦已回報至開發商總部，各方正研議改善方案. 專家指出，低頻噪音頻率約20至200赫茲，穿透力極強且容易透過建築結構傳遞，即使音量不高亦會引發明顯震動感，常見來源包括電梯、水泵、變壓器及空調室外機等。
專家警告低頻噪音屬隱形殺手長期暴露後果嚴重
醫學專家提醒，長時間暴露在低頻噪音環境中，不僅可能造成耳悶、耳鳴加劇，更會嚴重影響睡眠質素、誘發焦慮情緒，甚至導致噪音性聽力受損。研究人員透過實驗發現，同樣約59分貝的低頻噪音，實際振動能量遠高於高頻聲音，甚至足以震落紙張；兒童跑跳產生的56分貝低頻噪音，振動能量更高達86分貝. 由於低頻噪音不易被察覺卻持續侵害人體健康，因此被稱為「隱形殺手」，專家呼籲建築設計與公共設備安裝應更加重視隔音及減振措施，保障住戶居住品質。事件至今仍未有最終解決方案，一眾住戶只能繼續在嗡鳴聲中等待回覆。
