健身中心優惠Plan多多,但買下「無限次」套票就代表可以真正任玩?最近有女事主大呻,花了近$2,200港元購買瑜伽中心「無限次」季卡,以為執到寶,點知因為太勤力日日上堂,連續上了20多日後,竟被教練反寸兼踢出群組,更被即時封鎖約課資格,令她大感氣憤,直斥中心「呃人」!

事主勤力上堂反被寸爆兼即時踢出群組

事發在貴州,女事主孫女士與朋友早前以$1,880人民幣(約$2,168港元)買入一間瑜伽館標榜「3個月無限次任上」的季卡。孫女士辦卡後物盡其用,每日準時報到上堂,誰知勤力都係一種錯!連續上課20多日後,竟遭教練當面反問:「天天來,你不累嗎?」令她極度尷尬。孫女士不甘受辱,向教練傳訊息表示若覺得蝕本,大可以退還餘下費用。沒想到,對方不但沒有道歉,反而即時將她和朋友踢出學員聊天群組,並直接關閉她們的約課權限,擺明不想再做她們生意!

要求退款$1533竟只肯賠$346辣㷫事主

事件曝光後,雙方對簿公堂,鬧上當地市場監管局。孫女士計過條數,季卡$1,880元用90日,扣除已上堂的日子,瑜伽館理應退回$1,330元(約$1,533港元)。但在官方調解下,瑜伽館竟然只肯向每人退款$300元(約$346港元),超無賴的還價令孫女士完全無法接受,直指對方當客係水魚,談判即時破裂。而涉事教練面對指控,更只是否認不讓她們上課,對踢人出Group等關鍵問題避而不談,態度令人側目。

驚揭合約魔鬼細節兼投訴多多事主誓言追究到底

在第二次調解中,事件更出現驚人轉折!瑜伽館突然亮出一份兩頁紙的合約,當中竟包含大量孫女士從未聽聞的「魔鬼細節」,例如學員需支付「20%的水費」,令她怒轟「聞所未聞」!孫女士其後更發現,該瑜伽館自今年起已涉及多宗退費投訴,質疑對方根本是利用資訊不對稱及違規成本低的問題,將拒絕退費變成一種「盈利模式」。孫女士表明不會接受和解,誓要透過法律途徑維權到底。目前當地監管部門已對該瑜伽館展開進一步調查,誓要查個水落石出!