一插電量跌至1% 顯示「電池不受驗證」
事主在社交平台 Threads 發文求助：「有冇人試過喺機場充電，充唔入但電量突然自動跳去1%？然後顯示 unverified battery（不受驗證的電池），跟住自動關機自動開機，我哋兩個人兩部電話都係咁…我可以點做？」從事主上傳的照片可見，手機雖然能開啟，但電池的「最大容量」顯示為零。事主無奈標記了香港機場及蘋果公司的官方帳號求助，坦言感到非常徬徨，大嘆兩部手機瞬間變成廢鐵。
網民分析成因：公眾USB或短路燒底板
帖文一出，隨即引來大批網民關注及提供急救方案。有網民分析，可能是機場公共充電位日久失修，加上新例下多了人使用，導致插座超負荷甚至短路：「當你插線時，強大嘅高壓電流湧入，直接燒毀咗電池負責同主機板通訊嘅晶片」。
過來人分享慘痛經歷 籲轉用自備火牛
有不少過來人亦留言分享類似慘痛經歷，指這情況通常是底板或電池已燒毀，只能送廠維修或直接換新機。有網民語重心長地警告：「街邊 USB 叉電位好危險，輕則短路，重則輸出過大電壓燒底板，仲有機會被黑客入侵！自備火牛插電源位就萬無一失了，死極都係壞隻牛。」
機場條款列明：一切風險及責任自負
有網民同情事主遭遇，認為出門旅行手機壞掉形同災難。事主其後回覆表示幸好有帶備後備手機，發文是希望警惕大眾，並期望機場能賠償維修費。不過，根據香港國際機場網頁顯示，客運大樓雖設有逾9,100個充電插座，但備註中明確列明免責條款：「如果任何人因使用此充電服務而發生任何事故及／或導致他／她的流動通訊裝置或任何財物損壞，一切有關風險及責任均由有關人士承擔。」意味事主追討賠償機會渺茫。大家日後出遊，最好還是自備符合規格的火牛或轉接頭最為穩妥！
