東京潮流集中地澀谷最近迎來一間全新的外賣茶飲店,裝潢新潮、飲品獨特,但最令人意想不到的,竟然是店員的身份。這間店的服務員並非年輕潮人,而是一群平均年齡高達73歲的公公婆婆,他們獨特的經營模式和背後理念,更是引起了廣泛關注。

東京澀谷新熱點 G-cha and Ba-cha主打創意茶飲

這間名為「G-cha and Ba-cha」的茶飲店,店名源於日文「爺爺(ji-chan)」和「嫲嫲(ba-chan)」的可愛叫法,同時結合了「茶(cha)」的發音,充滿巧思。雖然店員年紀較大,但餐單卻絕不守舊,主打多款新派日式茶飲,例如在綠茶中加入茉莉花,或在焙茶中加入生薑。此外,店內的抹茶拿鐵還可以配搭海鹽焦糖醬、朱古力或咖啡,為傳統口味增添新鮮感,同時亦有抹茶雪糕供應,滿足不同顧客的喜好。

平均年齡73歲 獨特工作模式曝光

為了體恤年長的員工,店舖採用了一系列非常貼心的工作模式。店內最年長的員工已屆80歲,為了減輕他們膝蓋和背部的負擔,所有前線員工均可坐著為客人點餐和服務,這在日本服務業中極為罕見。點餐方式也非口頭落單,而是讓客人填寫點餐紙,並只接受無現金支付,免卻了員工記單和操作收銀機的麻煩。同時,店舖設有靈活的輪班休息制度,並安排了較年輕的員工在後廚負責飲品製作,確保營運順暢之餘,也為長者們創造一個有趣且無體力負擔的社交工作環境。