相信大家去旅行,最期待的一刻,莫過於拖着疲憊的身軀和沉重的行李,終於可以「嗶」一聲打開酒店房門,然後整個人撻上那張柔軟又乾淨的大床!光是想像,已經覺得治癒。

但如果,一打開門,迎接你的不是窗明几淨的房間,而是一陣濃烈得化不開的「二手煙」味,那份由天堂直墮地獄的心情,相信只有過來人才能體會。小編最近就聽到朋友大呻,說她在日本遇上這種「Check-in驚魂」,好好的旅程差點就被一顆「老鼠屎」給毀了!

Check-in即中伏 房間驚變「二手煙放題」

話說小編的朋友A小姐,早前趁著假期飛了一轉福岡,滿心歡喜地預訂了一間評價相當不錯的酒店。誰知當她打開房門一刻,一股濃烈的煙味撲鼻而來,那種感覺「就好似有人在你面前食完一支煙,再將所有煙霧噴在你臉上一樣」,完全不是空氣清新劑能掩蓋的級數。

明明預訂的是「禁煙房」,眼前所見也沒有任何煙灰或煙頭,但那股頑固的煙味,早已滲透到房間的每一個角落,由窗簾、地氈,到床單、被鋪,無一倖免。原本期待的「酒店躺平之旅」,瞬間變成一場「二手煙放題」,A小姐的旅行好心情,即時跌到谷底。

酒店職員有苦難言 清潔費事小 手尾長事大

A小姐馬上到前台反映,酒店職員雖然不斷鞠躬道歉,並立即為她更換房間,但臉上卻流露出萬般無奈。職員解釋,上一手住客違規在房內吸煙,他們發現後已立即進行深層清潔和除臭,並動用了專業的空氣淨化機,但尼古丁和焦油早已「深入骨髓」,氣味難以在短時間內完全消散。

職員更透露,他們已向該名自私住客收取了高昂的清潔罰款,但金錢根本無法彌補損失。因為這間房可能需要封鎖好幾天,進行反覆的通風和清潔,才能再次出租。這不僅對酒店造成營業損失,更直接影響了像A小姐一樣無辜的後續住客。為了自己一時的方便,卻為別人帶來極大的麻煩,這種行為實在令人不齒。

做個負責任旅客 將心比己其實唔難

聽完朋友的經歷,小編也不禁搖頭嘆息。去旅行,本是為了放鬆和享樂,一個舒適的住宿環境絕對是旅程的靈魂所在。那位自私的住客可能覺得,偷偷在房內吸一口煙沒什麼大不了,但這個小小的舉動,卻足以毀掉別人期待已久的假期。

其實,現在大部分酒店都設有指定的室外吸煙區,有些甚至會劃分出吸煙樓層,在預訂時多加留意,或者多走幾步到樓下解決,真的有那麼困難嗎?將心比己,如果你是下一位住客,聞到滿室煙味,你又會有何感想?

去旅行是開心事,何必為了一時之快,破壞別人的旅程之餘,又令自己被罰款,落得如此掃興的下場呢?做個有品的旅人,尊重酒店規定,也尊重下一位住客,這份「旅遊禮儀」絕對是你我都能做到的事。


如果入住非吸煙房時聞到煙味可以點做?

應第一時間通知酒店前台,並清晰地表達房間的狀況,要求更換房間。如果酒店當下沒有空房,可以請求他們提供強力的空氣清新機或進行即時的特別清潔。記得要保留與酒店職員的溝通記錄,以保障自己的權益。

在酒店非吸煙房吸煙會有什麼後果?

酒店有權根據入住條款,向違規在非吸煙房吸煙的住客收取高昂的「深層清潔費」或「罰款」,金額由數千至過萬港元不等,視乎不同酒店的政策及房間受影響的嚴重程度。此舉除了會導致金錢損失,更會嚴重影響下一位住客的體驗,是一種非常不負責任的行為。

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