最近一次去日本,小編就喺新宿一間百貨公司,親身經歷咗一場「退稅之亂」,嗰種等到天荒地老嘅感覺,真係畢生難忘。
豪客變「麻煩客」?一張張單據挑戰耐性極限
話說當日,小編喺百貨公司買完嘢,好乖咁拎住張單去退稅櫃位排隊。人龍唔算太長,大概十幾個人,心諗應該好快搞掂。點知,排喺我前面嘅一對情侶,就上演咗一場挑戰全場人耐性極限嘅「表演」。
佢哋睇落似係豪客,身邊堆滿咗至少七、八個唔同品牌嘅紙袋,由化妝品、潮牌衫褲到精緻雜貨都有。小編內心不禁驚嘆:「嘩,真係好買得!」正當我以為佢哋會瀟灑地拎出一兩張大額單據,三兩下手勢就搞掂之際,惡夢就開始了。
個女仔喺個手袋入面,拎咗一大疊「散沙」出嚟——全部都係收據,目測至少有20張!原來佢哋喺百貨公司由B2行到上8樓,每一層、每一個櫃位買咗少少嘢,就儲埋一張單。最經典嘅係,有張單可能只係買咗支1,000日圓嘅護手霜,佢哋都堅持要退稅。
職員姐姐雖然面帶微笑,但都忍唔住眉頭一皺,然後就開始佢漫長嘅工作。每張單都要逐一核對、入機、蓋印,而嗰位豪客朋友仲要喺旁邊指指點點:「呢張唔係呀,呢張先啱。」、「咦?我仲有張單唔見咗,等我搵吓先。」
後面嘅人龍開始鼓譟,有人細細聲講:「買嗰陣又唔見佢咁計較。」,有人直接「唉」出聲。小編望一望錶,足足等咗20分鐘,佢哋先搞掂。拎住退返嚟嗰幾千円,佢哋心滿意足咁走咗,留低一條更長嘅人龍,同埋一眾等到「靈魂出竅」嘅旅客。
退稅是權利 但時間也是成本
小編絕對明白,退稅係旅客應有嘅權利,慳得一蚊得一蚊,都係人之常情。買嘢唔睇價錢係個人選擇,精打細算去退稅亦都無可厚非。
不過,呢件事令我反思,我哋係咪可以做得好啲?旅遊嘅時間何其寶貴,為咗幾百円嘅稅款,而花費大量時間排隊,甚至影響到其他人,係咪真係值得?
其實好多百貨公司都有小貼士,例如盡量將商品集中喺同一日、同一間店舖購買,甚至有啲可以合併單據。如果真係買得比較散,喺排隊之前,花少少時間將單據整理好、分好類,已經可以幫自己同職員慳返唔少時間。
講到底,做個精明嘅消費者,同做個有公德心嘅旅人,兩者並無衝突。下次購物時,或者我哋都可以多行一步,唔單止為自己嘅荷包著想,亦都為大家嘅旅遊體驗著想,咁樣成個旅程可能會更加愉快!
在日本購物,退稅有什麼基本要求?
一般來說,外國旅客單日於同一間已登記的免稅店鋪內,購買一般物品或消耗品(如藥妝、食品)滿5,000日圓(未稅)以上,即可憑護照辦理退稅。請注意,退稅後的商品在離開日本前不能拆封使用。
為什麼辦理退稅有時會排長龍?
旅遊旺季旅客眾多是主要原因。此外,部分旅客的購物單據過於零散,或未有預先整理好護照及單據,導致職員處理每宗個案的時間變長,從而拖慢了整條隊伍的進度。
有沒有方法可以加快退稅過程?
建議盡量在同一家百貨公司或商店內集中購物,以減少需要處理的單據數量。在前往退稅櫃位前,預先將所有單據按店鋪或日期整理好,並將護照準備在手,這樣可以大大節省自己和職員的時間。


