小編早前與一位相識多年的朋友去了一趟旅行，本來全程都相當愉快，誰知在旅程的最後一天，退房前的一幕，卻讓我大開眼界，甚至有點反思人生。
「我付了錢，就是皇帝？」酒店房無聲吶喊
退房當日早上，我們收拾好行李準備離開。當我回頭一看，差點以為自己走錯了房間。零食包裝、飲品空罐散落一地；用過的毛巾皺巴巴地堆在浴室地板上，甚至有些還濕透地搭在床尾；床頭櫃上更是杯盤狼藉，混雜著昨晚宵夜的殘骸。整個房間，真的不誇張，猶如被龍捲風吹襲過一樣。
我忍不住開口：「嘩，我們是不是應該稍微收拾一下？至少把垃圾都丟進垃圾桶吧？」
朋友卻一臉理所當然地說：「不用啦！我們付了房費，裡面不是包含了清潔費嗎？清潔是他們的工作，搞得亂七八糟他們也要清理的。」
聽到這番話，我當下真的語塞。雖然他說的「付了錢」是事實，但這是否就代表我們可以將房間當成私人垃圾場，然後瀟灑地一走了之？我彷彿聽到了房間的無聲吶喊，以及清潔人員在心中默默嘆息的聲音。
將心比己 留一線予人情
這件事讓我想起，以前聽過一位在五星級酒店工作的朋友分享。他說，最怕的不是房間有多亂，而是住客那種「我付錢就是大爺」的態度。他們見過最誇張的，是將用過的尿片隨意扔在地上，甚至有情侶將用過的避孕套黏在牆上……這些行為，早已超越了「常規清潔」的範疇，而是近乎侮辱性的破壞。
其實，退房前花個三、五分鐘，將垃圾集中起來，把濕毛巾統一放在浴室，這並不是什麼偉大的善舉，而是一種基本的尊重和體諒。這不僅是為了減輕清潔人員的負擔，更是體現了我們作為一個旅客的「質素」和「修養」。
畢竟，我們都希望在旅途中遇到友善的人，得到良好的服務。那麼，將心比己，為下一位服務我們的人多設想一步，或許就能讓整個旅遊體驗，以一個更美好的方式作結。下次退房時，不妨也多做這一步吧！
退房前需要將房間完全打掃乾淨嗎？
不需要將房間恢復到入住時的全新狀態，但建議將個人垃圾集中丟進垃圾桶，並將用過的毛巾統一放置，這是一種基本的旅遊禮儀。
房價不是已經包含了清潔費嗎？為什麼還要自己收拾？
房價中的清潔費是針對常規的打掃、更換床單及消毒等服務。如果將房間弄得過度髒亂，會大大加重清潔人員的工作量和時間，這已超出常規服務的範圍。簡單收拾是體諒他人辛勞的表現。
酒店職員會因為房間太亂而對我有壞印象嗎？
雖然酒店職員大多表現專業，但他們也是人。保持房間的基本整潔，能為他們留下良好印象。在一些常客系統中，住客的行為記錄有時也會被備註，保持良好習慣總是有益無害的。
