前陣子，就有網民分享了這種令人哭笑不得的經歷。事主好不容易等到登機，拖著疲憊的身軀和沉重的行李，只想快點找到自己預留好的窗口位，好好休息一下。誰不知，一位大媽早已「捷足先登」，安穩地坐在本應屬於他的座位上。事主禮貌地上前，並出示登機證：「唔好意思，呢個應該係我個位。」
沒想到，大媽眼皮都沒抬一下，拋下一句：「吓？咩你個位呀？我一早坐咗喺度，就係我㗎啦！」事主當場愣住，心想現在是2026年，竟然還有人覺得搭飛機是像搭巴士一樣，先到先得？
登機證如同廢紙？大媽：「我坐咗就係我嘅！」
事主深呼吸一口氣，再次嘗試溝通，指著登機證上的座位號碼「15A」，再指指座位上方的標示，耐心地解釋：「姨姨，登機證上面寫明我係坐呢個位㗎。」
誰知大媽氣勢更盛，雙手一攤，擺出一副「我就是道理」的姿態，大聲說道：「後生仔，唔好同我爭啦！架機咁多位，你隨便搵個坐咪得囉！我年紀大，唔想再郁喇！」她的聲音不大不小，卻足以讓周圍的乘客都望了過來，場面一度非常尷尬。事主內心簡直是「黑人問號」，明明是自己的座位，怎麼反倒像自己無理取鬧一樣？
空姐出面調解！「我唔識字」成最強擋箭牌？
眼見無法溝通，事主只好向空姐求助。空姐到場後，溫柔而堅定地請大媽出示登機證，核對後發現她的座位其實在機艙的另一邊。空姐禮貌地說：「女士，你嘅座位喺34E，麻煩你移步過去你嘅座位好嗎？」
這時候，大媽使出了「必殺技」，一臉無辜地說：「哎呀，我唔識字，睇唔明上面寫咩喎！總之我唔會郁，呢度幾好呀！」空姐再三勸說，甚至表示可以帶她到原來的座位，但大媽依然無動於衷，堅持「先到先得」的原則，拒絕離開。整個機艙的乘客都在等著這件事解決，飛機也因此延遲了起飛時間。
硬碰定智取？旅程開始前情商大考驗
遇到這種「座位龍霸」，真的會讓整趟旅程的好心情瞬間歸零。小編也曾經聽過朋友分享類似經歷，最後航空公司為了讓飛機順利起飛，只好將朋友安排到其他空位，甚至有時會幸運地被升級到商務艙作補償。但這始終是少數，更多時候，可能就要委屈自己，坐上一個自己不喜歡的位置。
其實，搭飛機劃位，不僅是為了個人喜好，更關乎飛機的配重、安全以及緊急疏散等安排。每一個座位號碼都有它的作用。下次若不幸遇上這種情況，切記不要與對方發生正面衝突，最正確的做法是第一時間尋求機組人員協助，由他們專業地處理。畢竟，一趟愉快的旅程，沒必要為了一個座位而毀掉，但捍衛自己應有的權利，也是我們作為乘客應該做的事。
如果在飛機上發現我的座位被別人佔了，應該怎麼辦？
首先，你可以禮貌地向對方出示你的登機證，並指出這是你的座位。如果對方拒絕移動或無法溝通，請不要與其發生爭執，應立即尋求機艙服務員（空姐/空少）的協助，讓他們來處理。
航空公司通常會如何處理座位被佔的問題？
機組人員會先核對雙方乘客的登機證，然後要求坐錯位置的乘客返回其原來的座位。如果該乘客拒絕合作，機組人員會根據情況採取進一步措施。在某些情況下，為了航班能準時起飛，航空公司可能會為受影響的乘客安排另一個座位，甚至可能提供升級作為補償。
我可以隨便坐飛機上任何一個空位嗎？
絕對不可以。乘客必須坐在登機證上指定的座位。這不僅是航空公司的規定，也關係到飛機的重量平衡、飛行安全以及緊急情況下的乘客管理。如果你想更換座位，必須先徵得機組人員的同意。
