火警爆發瞬間4大保命步驟
當火警突然爆發時，恐慌往往是最致命的敵人。消防處及房屋委員會聯合制定的保命四步曲，成為市民在危急關頭的救命指南：
第一，必須大聲呼叫「火燭！」喚醒他人，同時在安全情況下敲碎走廊火警鐘玻璃啟動警報系統。
第二，是關上大門阻隔火煙，如果火源在自己單位內，離開後必須立即將門窗關上，將火焰和濃煙困在起火單位內，為其他住戶爭取寶貴逃生時間。
第三，要判斷路徑並低身前進，由於濃煙會向上升，貼近地面的空氣層相對最安全，應彎低身子用濕毛巾掩住口鼻。
第四，抵達安全點後立即致電999報警，向接線生提供準確火警地址、火警情況及個人聯絡資料。
消防處解答向上走向下走關鍵抉擇
面對火警時最關鍵的決定，就是選擇逃生方向。消防處明確指出，火警逃生的黃金法則是優先選擇「向下逃生」。由於煙和熱氣會向上升，樓梯的下方通常比上方更安全，空氣品質也較佳。只要向下的樓梯沒有被濃煙或火焰完全堵塞，應該毫不猶豫選擇向下走，這是最直接和安全的逃生路徑。然而當打開防煙門發現樓梯間已充滿刺鼻黑色濃煙，能見度極低甚至看不見自己的腳，並感到熱氣撲面而來時，代表下方火勢非常猛烈已不適合通行。此時切勿強行衝過濃煙，因為濃煙中充滿一氧化碳等劇毒氣體，吸入數口便足以致命。假如向下通道被完全堵死，並且確定通往天台的門沒有上鎖，應向上走往天台暫避等待救援。
如所有路線被堵塞應關門保命
如果所有逃生路線都被濃煙烈火堵塞，強行離開比留在原地更危險。消防處建議採取「關門保命」策略，在單位內建立臨時安全區等待救援。具體做法包括立即返回單位關緊大門，用濕毛巾、床單等物品塞住所有門縫特別是門底空隙，盡力阻止濃煙滲入。同時可持續向大門潑水降溫減緩熱力傳導。接著選擇有窗戶面向街道且離火源最遠的房間作避難所，立即再打999清楚告知消防員被困的確切位置。在窗邊揮動顏色鮮豔衣物、開關手電筒或用手機燈光向地面救援人員發出求救信號，但切勿輕易開窗以免室外濃煙倒灌入屋。
網民瘋傳「走佬袋」必備物資清單
大埔宏福苑火警發生後，除了消防處提醒的「逃生三寶」：手提電話、毛巾、門匙外，有網民在社交平台整理出「走佬袋」清單，建議家中常備小背囊放置避難所需物資。清單包括：
重要文件及金錢
．少量現金：HKD 500 – 1000 （用於無法使用電子支付時）
．八達通
．手提電話
求生及照明
．電筒
．哨子 （用於求救或引起注意）
．濕毛巾 （用於掩蓋口鼻、過濾煙霧）
．防災紗布
飲食及健康
．飲用水
．少量乾糧（如餅乾、能量棒）
．個人藥物
．急救用品
個人需求及規劃
．後備鑰匙
．眼鏡 （或備用隱形眼鏡）
．緊急應變計劃 （如家庭聯絡卡、集合地點等資訊）
對於有寵物的家庭，更需準備專用逃生背包、快速牽繩、寵物N95口罩、身份掛帶、3日份糧食及摺疊水碗等。該網民特別提醒聽到火警鐘響起要即時準備逃生，不要等「確認起火」才走，走佬袋應放在玄關或床頭切勿上鎖，全家亦應至少進行一次演習計算最快逃生時間。
