【酒店爆笑對話】相信大家去旅行住酒店時,或多或少都總會用過「Room Service」,哪怕是點餐,還是簡簡單單拿一隻杯,都總會在電話按下「0」字,直撥到電話房,服務馬上送到,但又有沒有想過另一方的接線生會接過甚麼奇怪電話?編輯曾在酒店的電話房工作過一段時間,接過許多奇奇怪怪的電話查詢,真是「好嬲又好笑」,在此跟大家分享,下回住酒店時,請待接線生好一點吧!

撰文: J|圖片:新傳媒資料庫、Unsplash

3段酒店爆笑對話

01|微波爐開不了

酒店爆笑對話
唔好酒店房見到黑色嘢,就當微波爐

酒店爆笑對話
想「叮」嘢食前都諗清楚放去邊啦

話說有一次接到一個電話,對方操著普通話大罵:「怎麼事呀?房間的微波開不了!馬上找人來給我修!」

我看看他的來電,是間普通客房,並非有附設廚房的套房,哪有微波爐?我反問他到底是自己房間,還是他朋友的房間?若對方朋友住在套房,我就得找維修去套房,他卻表示在自己的客房。

內地遊客真是「咩人都有」,亦曾有人自備了小型微波爐到房間,我誤以為同樣原因:「是你自己的嗎?對不起,自己帶來的電器我們不會修呀。」對方大喊:「甚麼自己不自己?就是在房間裡呀!是你們提供的!」我續問:「在房間?哪裡?」他說:「就在衣櫃下呀!黑色的那個!」

…那是匣萬。

02|一條印度(有料)失物

酒店爆笑對話
聽完係咩失物之後,隔住電話都覺得臭呀

當年工作時也得要處理「Lost & Found」的事宜,曾有一位印度人,從印度打長途電話過來,表示自己在某月某日入住,遺失了很重要的東西,想我用快遞寄回印度。

我問對方那是甚麼東西,他卻支吾以對,表示愈快愈好。我心想,如你不告訴我遺失甚麼,怎樣找?那好吧,我嘗試依著日期去失物處找,找到了一包輕輕的東西(房務員拾到失物會把之「入袋」,但看不到裡面東西),我拿到禮賓部處理快遞事宜,得出報價約需500港元。我回覆對方報價,對方仍堅持要寄。

由於寄快遞需要另換袋,職員總得打開另「入袋」,十分鐘後聽到負責的同事回覆:「喂你個客咩事呀!果條底褲嚟架!仲要有勁多漬,仲要有屎呀!」

到底那條「有料底底」對他有多重要,非得快遞不成?

03|”I want some sauce”

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你想要咩汁?Photo by Louis Hansel on Unsplash

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想要茄汁找餐飲部吧!

別以為歐洲人一定英文很好,曾收到一個法國客人電話: “May I have some sauce?” 那是餐飲部負責喇:”Sure, please allow me to direct your call to F&B department.”

法國人大惑: “No, not food! Sauce” 那到我不明白了: “May I know which kind of sauce you want? Tomato sauce? BBQ sauce? Mustard? Mayonnaise?”

法國人大怒:”NO!!! SAUCE!!! Do you understand English?” 我內心無限句粗口,還得保持職業態度:”Sorry but I have to know what’s your purpose? Say like for chips or steaks? Then I can give you the related recommendations.” 天呀,我連侍應推介都要做?

法國人怒哮:”NO!!! NOT FOOD!!! Sauce for my teeth!!!” 我差點不住失笑:”You mean toothpaste?”

法國人理所當然:”Yes! Toothpaste! That’s what I mean! Come on! Practice your English!”

其實,酒店有如一個社會的縮影,甚麼奇人怪事也能遇上,問題是客人常覺得自己付了錢便是萬能,對酒店從業員百般不尊重。以上只是比較搞笑的事件,還有更多令人光火的事情,有機會再跟大家分享。

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