壽司郎深圳店排隊5小時 濟南分店預約排到下個月
壽司郎在內地的擴張速度驚人,每逢新店開張必定出現人山人海的景象。一位經常光顧壽司郎的食客透露,深圳南山的新店開業時推出限定壽司和文創產品,吸引大批顧客排隊。該食客表示曾在下午4時30分左右取號,結果要等到晚上9時30分以後才能用餐,足足等了5個小時。更有網民在社交平台訴苦,指早上11時準時搶號,竟然已經排到249號。情況最誇張的要數今年2月開業的濟南分店,預約訂單已經排到一個月後,可見壽司郎的人氣有多火爆。
黃牛代排隊服務泛濫 收費最高達300元
由於壽司郎出現一號難求的情況,黃牛代排隊服務應運而生,成為熱門現象。在各大二手交易平台上,廣州、上海、濟南等多個城市均有商家掛出壽司郎黃牛代排隊的商品連結,價格普遍在30元至50元人民幣不等,但部分服務收費甚至高達150元至300元。不少賣家更聲稱「保證能進,到店後可以馬上入座」,買家只需向賣家提供店名、預計到達時間及用餐人數等資訊即可。按照正常流程,顧客需要通過壽司郎官方小程序取號,然後在線下門店簽到拿紙質號碼牌,再等待現場叫號。但黃牛聲稱可以讓顧客忽略這套排隊流程,直接到店用餐。
壽司郎官方出招反擊 嚴重者將報警處理
面對黃牛黨橫行的亂象,壽司郎官方在3月24日作出回應,相關負責人表示品牌維護公平秩序、防止代賣的立場非常明確,並已實施多項反制措施。這些措施包括領號限制,僅限本人透過應用程式或店內領取紙質號碼牌,截圖分享無效。同時實行次數限制,每位顧客每次用餐僅限取號一次。最嚴厲的措施是報警處理,現場若發現倒賣取號行為,將即時取消排隊資格甚至報警處理。負責人坦言黃牛手段千變萬化,若採取過度嚴格的驗證措施,恐怕會影響一般顧客的用餐體驗,目前只能努力在防惡意倒賣與顧客體驗之間取得平衡。
網民熱議壽司郎排隊現象 質疑是否值得
壽司郎的排隊熱潮在網上引發熱烈討論,不少網民對這種瘋狂排隊現象表達不同看法。有網民認為「為了吃個壽司排5個小時,真的值得嗎?」也有人質疑「黃牛收費300元,都夠吃好幾餐高級日料了」。但同時也有壽司郎粉絲為品牌辯護,表示「限定款式確實吸引,而且價格相對便宜」。部分網民則建議「與其找黃牛不如選擇其他日式料理,何必受這種罪」。有理性網民指出,這種排隊熱潮反映了內地消費者對日式文化的追捧,但也提醒大家要理性消費,不要被營銷手段牽著鼻子走。


