暑假將至,好多港媽帶家中子女去酒店消閒,旨在於泳池嬉水慢慢玩。遺憾有位港媽樂極生悲,女兒於泳池遊玩不幸遇溺,事後港媽斥救生員偷懶,而且酒店職員未有致電慰問及道歉,繼而上網大鬧「這是一間酒店應有的服務水準嗎?」

撰文:CY|圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」

幼童酒店泳池嬉水遇溺 港媽斥救生員偷懶

有港媽在Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」分享入住經歷,指帶女兒入住離島一間熱門酒店Staycation,女兒於泳池嬉水期間不幸遇溺,然而在場救生員「沒有作出任何急救應有的舉動,就連基本的急救用品,如:氧氣(罩)都沒有」,幸好在場有休班救生員及時出手,女兒才成功避過一劫。

(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)
(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)

港媽事後打算投訴酒店職員,然而查詢電話長期未能接通。港媽更在文中嬲爆指「長期沒有服務員接聽,而發生事故後連一個簡單的慰問也沒有,是一間酒店應有的服務水準?」

(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)
(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)

有網民留意到事主經歷後替遇溺女兒感到擔憂,但同時亦有留言鬧爆事主「生仔要考牌」,指「其實你做父母都冇睇實個小朋友,仲推責任比酒店,想點呢?」、「父母佢自己疏忽照顧小朋友,仲要周圍賴,冇人應該為你失職買單㗎,醒下啦」,再被網民指港媽其實長篇大論鬧酒店,只是為了「R著數」。

(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)
(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)

有網民再突破盲點,指救生員進行職務時只會配備基本急救用品,而氧化瓶並不是必需用品,再點醒事主「遇溺後吸氧對急救毫無幫助」,因此文中「連基本的急救用品,如:氧氣(瓶)都沒有」的講法,並不成立。

(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)
(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)

有任職救生員的網民亦留言表示,好多時救生員「有苦自己知」,表示最怕見到家長其身不正:「救生員勸喻小朋友小心,好多時都比家長鬧翻轉頭」、「家長放低小朋友後偷偷離開泳池,畀小朋友單獨留低」,呼籲各位家長「切忌將小朋友生命假手於人」。留言獲另一任職救生員的網民留言贊同,稱「父母唔睇,都唔好大安旨意有救生員實無事」。

(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)
(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」)

資料來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷

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