小時候常聽到家長教小朋友不要說粗口,但長大後出社會工作壓力大,不少打工仔一提到公司就會不小心「爆粗」。最近,有一位飲食業員工指「落場時間」去其他餐廳吃飯時,和同事一講到工作就不小心講了幾句粗口,隔壁桌的大叔竟然走去事主的公司投訴!

一名餐廳廚房員工於Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」上投稿指,在員工休息時間和同事著住制服去吃米線。他們一邊吃一邊討論公司內部事務,因為有點激動,所以聊天途中說了幾句粗口。而隔壁桌坐了一位紅衫男士,他一邊吃就一邊看著事主他們,但他們之間是沒有任何交流的。

食客 劇照,非當事人
劇照,非當事人(圖片來源:YouTube@TVB (official))

事主和同事吃完回去繼續上班,而在當天下班時經理告知,有一位男士走來店內投訴:「叫你地經理出嚟,我要投訴」。原來該男士就是在餐廳吃飯的紅衫男,他指:「我要投訴你哋公司員工啱啱喺樓上譚XX哥,一路食飯一路講粗口」。紅衫男指認得事主身穿的制服:「我一定會不停投訴你地㗎!會不停send email 去你地公司總部投訴你地㗎!」

食客 劇照,非當事人
劇照,非當事人(圖片來源:YouTube@TVB (official))

食客 劇照,非當事人
劇照,非當事人(圖片來源:YouTube@TVB USA Official)

最後經理接到投訴後,有匯報給上司及管理層,但大家「係當笑料咁睇」,更指員工休息時間是不會限制員工說不說粗口的。事主認為,大家都不是在公司範圍內對著客人說粗口,如果在私下的場合認為別人說粗口是騷擾的話,可以即場跟當事人說明。事主更有點委屈指:「我哋做廚房雖然講嘢係粗魯咗啲,但係都會講道理嘅」、「希望大家都可以尊重下飲食業,唔係做廚房嘅就低人一等㗎」。

食客 劇照,非當事人
劇照,非當事人(圖片來源:YouTube@TVB (official))

網民看完事主的經歷,都認為紅衫男管太多:「幾廿歲人都仲咁幼稚」、「巴士佬成日係站頭一路食煙一路爆粗,應該都好危險喎」、「佢好似連客都唔係喎」、「快啲用粗口同個客道歉啦」。

食客 網民看完事主的經歷,都認為紅衫男管太多
網民看完事主的經歷,都認為紅衫男管太多(圖片來源:Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」)

食客 網民看完事主的經歷,都認為紅衫男管太多
網民認為食飯時間算是私人時間(圖片來源:Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」)

食客 網民看完事主的經歷,都認為紅衫男管太多
網民看完事主的經歷,都認為紅衫男管太多(圖片來源:Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」)

但都有人認為穿著公司制服,就代表公司,會影響公司形象:「落場除左衫會無呢件事出現」、「如當事人係樓面有機會唔同做法」、「雖然講粗口係無問題,但著緊套制服唔係就代表緊公司?」。

食客 有人認為休息時間應該脫制服
有人認為休息時間應該脫制服(圖片來源:Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」)

食客 有人大讚事主的公司不錯
有人大讚事主的公司不錯(圖片來源:Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」)

事件的起因是甚麼?

最近,有一位飲食業員工指「落場時間」去其他餐廳吃飯時,和同事一講到工作就不小心講了幾句粗口,隔壁桌的大叔竟然走去事主的公司投訴… 詳情請看

公司對於投訴有甚麼處理方法?

最後經理接到投訴後,有匯報給上司及管理層,但大家「係當笑料咁睇」,更指員工休息時間是不會限制員工說不說粗口的。事主認為,大家都不是在公司範圍內對著客人說粗口…詳情請看

圖片來源:YouTube@TVB USA Official、YouTube@TVB (official)、Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」