深水埗欽州街麥當勞外爆發激烈衝突
事發於3月17日下午4時許，欽州街和福華街交界的麥當勞外，一名身穿黃色背心的深水埗電子特賣城女職員與一對母女發生激烈衝突。影片顯示，穿連身裙的女子與背心女職員在行人路上大打出手，期間鞋子飛脫、眼鏡甩落，場面混亂。
期間，穿著背心制服的特賣城女職員更扯住對方頭髮將其扯跌在地，而SEN女兒(有特殊學習需要的小朋友）疑似受驚嚎哭，用背囊和環保袋保護母親，現場傳出陣陣哭聲。衝突期間，背心女質問對方「排唔排隊呀？」，連身裙女則反駁「我排緊隊，兩母女喺度」，雙方互不相讓。
深水埗電子特賣城發聲明三度致歉
昨晚九時半左右，深水埗電子特賣城在其官方Facebook發出聲明，三度向相關人士及公眾致歉，「對員工涉及街頭事件深感遺憾，向相關人士及公眾致以誠摯歉意」，並宣布已即時對涉事員工作出停職處分。特賣城強調十分重視各方意見，對事件「造成的公眾不安深表歉意」，承諾會全力配合相關跟進事宜，並加強員工紀律培訓以防止同類事件再次發生。聲明最後以「謹此再次致歉」結尾，全文如下：
「對於近日有影片關於本店員工涉及街頭事件, 本公司對此深感遺憾,向相關人事及公眾致以誠摯歉意。
公司已即時對該員工作出停職處分。 事件發生時已即交由警方處理, 本店亦會全力配合相關跟進事宜。
本公司對因此造成的公眾不安深表歉意,並十分重視各方意見。
我們已加強員工紀律培訓,防止同類事件再次發生。 謹此再次致歉。」
警方調解雙方和解收場
警方表示，當日下午4時48分接獲41歲張姓女子報案，指自己在欽州街78號食肆排隊時被60歲陳姓女子指控插隊，雙方因此發生爭執。警員接報到場時現場已回復平靜，經調解後兩人自願就事件和解，無人受傷亦無人被捕。警方最終將案件改列為「糾紛」處理，事件暫告一段落。涉事的背心女職員在衝突中曾表示自己受傷需要召救護車，而連身裙女則要求報警並聲稱麥當勞「有閉路電視」可以佐證對方先動手。
深水埗麥當勞母女大戰特賣城職員 SEN女兒嚎哭護母 結局惹網民熱議
母女家人「現身」爆真相 強調妹妹情緒最重要
事件發生後，涉事母女的家人在網上現身澄清事件真相，強調「我哋好簡單淨係想攞返個公道」。自稱是小女孩的哥哥「現身」親自發文透露事發經過，母親當時是排隊幫妹妹買雪糕，因為妹妹在旁邊等候不知道要選什麼口味，所以母親走前到收銀處幫忙選擇，因此「行歪咗條隊」。他表示當時已有人質疑母親插隊，母親亦有解釋原因，但電子城女職員其後走出來「撞/推開佢」，才引發衝突。該名家人承認母親還手不對，但強調「從小到大佢都好錫我哋幾兄弟姊妹，可以講嘅係我哋條命大過佢」，希望網民理解母親保護女兒的心情。
對於最後決定和解，哥哥表示不想搞大件事，強調妹妹的情緒及心理狀態最重要：「和解嘅原因唔係因為呢件事唔想搞大，係因為我媽要照個妹 同埋處理佢情緒要走嚟走去無咁多時間」。
中立目擊者：我見到事實
一名自稱「中立」的目擊者透露事發經過：「當時我喺現場 我見到事實 就係黃衫電子特賣城 嗰個女人推開你媽媽先的 我見他郁手先的 你媽媽嗰時係有排隊 係大家誤會咗有人打尖 所以先發生衝突 我中立 看到事情就是這樣 你媽媽是自衞的」， 並再次留言強調「必定要公開道歉 還返人哋母女一個公道」。此外，其他網民都紛紛表示「見到事實真係要出聲」。
