移英港媽香港預訂英國民宿 繳付港幣$1,000訂金後被騙！
受害事主May是一位移民英國的媽媽，在上年六月，她正準備與17歲的兒子移民英國上學，因而尋找民宿先暫住兩個月。她在出租民宿網站看中位於西倫敦Hanwell的一個單位，聯絡出租人Yen後發現對方原來都是移英港人。對方以私人電話聯絡May，雙方沒有透過民宿網站進行租屋手續。由於May只是暫住兩個月，之後會再找長期單位，因此她只租住一間房。從民宿網站的房間介紹可見，出租房間是包括私人浴室。Yen更在短訊中表示會將May所租的單人房免費升級至雙人房，更會另外設置沙發床，但價錢不變。May 當時立即答應，更繳付港幣$1,000作訂金。
到埗後發現所謂業主只是二房東
民宿收費為£ 50英鎊一日，May租住七月及八月份，共62日，費用合共£ 3,100英鎊，大約港幣$30,000。民宿為半獨立屋，共有三間房，其中一間是套房，兩間睡房，一個共用浴室及廚房，花園更設置一個有儲物室改建的房間。在7月1日，May與兒子到埗入住民宿，當時才發現原來Yen並不是真正業主，她是租住地面全層的租客，再將房間分租出去的二房東。Yen與女兒住在套房，另外兩間睡房分別是May與兒子及另一位單親香港人，花園房間則由一對香港夫妻租住。所有租客需要共用浴室，與當初在網站的簡介所指有獨立浴室，內容有所出入。
入住數天後二房東不斷投訴 更收取各種雜費
入住兩日後，May就全數繳付租金，一共3,000英鎊現金。在入住第四、五日後，Yen開始對May投訴，指她處理垃圾不當，導致衛生環境欠佳，另外亦指她將鞋子亂放，阻塞出入口。May解釋，當時垃圾桶已滿，她將垃圾袋放在垃圾桶旁，但有野生狐狸翻倒垃圾，才令垃圾灑滿一地。Yen之後向她們收取清潔費用，每人每日收取10英鎊，另外亦收取每月20英鎊作廚房調味料使用費。May感覺到Yen不斷收取各種費用，目的是將她們逼遷。租住花園房間的港人夫婦在租住三天後，更突然被Yen退租，要求對方即時搬走。原因是大業主發現Yen將原本作儲物用途的花園房間出租獲利，違反租約條例，之後更要求終止租約。及後，Yen以各種理由指控May，表示是她沒將垃圾及鞋子放好，影響環境衛生，因而遭到業主投訴退租，並要求May作出賠償。
實際只住11日 二房東不願退回餘下租金
May對此感到非常困擾，並於7月11日搬離開單位。於7月22日，在警察陪同下返回單位歸還鎖匙及取回個人財物。May先前已繳付兩個月的租金，但實際只居住11日，她希望能夠退回餘下租金。Yen要求她先繳付清潔費£1,020，才會退還租金。《東張西望》主持人成功聯絡出租人Yen，她表示May並沒有繳付按金，就直接租住兩個月，因此無需要退還租金。另外，她亦投訴他們衛生欠佳，將垃圾隨處拋棄，令大業主不滿，更因此終止自己的租約。當主持人詢問終止租約的真正原因是否因為出租花園房間獲利，Yen表示自己被他們誣蔑，她指自己一早說明花園房間不能出租。可是，May提供了一條影片，是Yen在出租前所拍攝的單位介紹影片，片中清楚可見Yen影著花園房間，表示這個房間是給May的兒子居住，更附設洗手間，跟她在電話訪問中所解釋的內容完全相反。
Yen指控事主在家中與兒子亂 被發現後自行搬走
最驚人的是，Yen竟然指控May在家中與17歲兒子發生性行為，被人發現後，自行搬走，自己並沒有要求他們搬開。May否認Yen對她亂倫的嚴重指控，表示嚴重侮辱她與兒子，認為對方為了將他們迫遷，及追討賠償，無所不用其極，甚至誣蔑她。對於這種嚴重指控，May正考慮採取法律行動。May在《東張西望》公開事件，是希望警惕各位移民英國的香港人，避免再有人受害。
資料來源：東張西望
原文刊於：《新假期》