八達通付款遭多扣十倍 司機冷靜退款惹質疑
該名內地女網民在「小紅書」上講述事件經過。事發當晚，她與友人從灣仔乘搭的士前往中環。抵達目的地後，咪錶顯示車資為43.7港元，她隨即以手機八達通準備付款。她憶述，當時車廂光線昏暗，隱約看見司機輸入的數字是「437」，但誤以為是自己看不清小數點便直接拍卡。付款後，她「鬼使神差」地打開手機應用程式檢查交易紀錄，赫然發現真的被扣除了437港元，足足是原價的十倍。她立刻向司機反映多收了車資，怎料對方反應異常冷靜，僅淡淡回覆一聲「哦」，便自行計算差額並以現金退回。
歷數過往不快經歷 怒斥的士行業最糟糕
這次事件讓事主深感無奈，並在帖文中大吐苦水。她坦言自己在香港生活了一段時間，經歷過不少服務態度欠佳的遭遇，但總結下來，她認為「比起茶餐廳，的士司機才是最伏的存在」。她更列舉了過往的種種不快乘車經驗，例如曾因為要求在指定的目的地停車，莫名其妙地被司機以英語粗口辱罵；亦曾遇過司機因為嫌棄路程太近或太遠而拒載；甚至有司機明明不認識路線，卻理直氣壯地要求乘客充當導航。經過這次「十倍車資」事件後，她明言未來會盡量改乘網約車。
網民分析反常舉動 質疑屬於騙財未遂
帖文曝光後，司機極度冷淡的反應成為了網民討論的焦點。大批網民對司機的態度深表質疑，認為這絕對不是單純的失誤。有網民一針見血地指出：「從對方的這個反應可以確定，他就是故意的。如果不是故意的，一定會很驚訝並且很不好意思地道歉。他這麼冷靜，就是想騙錢但未遂。」同時，不少人也分享了類似的受騙經歷，包括司機故意找續越南盾，或是將一千元紙幣當作一百元來找錢。不過，也有少數網民替司機平反，認為收費機器的操作確實容易按漏小數點或零，屬於無心之失。
濫收車資屬嚴重違法 最高可判處監禁一年
無論是無心之失還是刻意欺瞞，乘客在付款前都應仔細核對金額以保障自身權益。事實上，在香港濫收的士車資屬於嚴重的違法行為。根據香港法例第374D章《道路交通（公共服務車輛）規例》，的士司機不得收取超過法定的車費。如屬首次定罪，最高可被罰款一萬港元及監禁六個月；若再次定罪，最高罰款可達兩萬五千港元及監禁十二個月。此外，根據《的士司機違例記分條例》，濫收車費會被嚴厲記取10分，兩年內累計滿15分將面臨停牌處分。市民若遇到不合理收費，絕對有權報警求助。
