杭州一名男子光顧紋眉店,本以為每邊眉毛收費$88人民幣,但到紋眉完成結帳時店員始告知為逐條眉毛計算,並向他收取$5,000人民幣。男子對店員經營手法大感不滿,向當地媒體與相關政府部門投訴。

撰文:Queenie|圖片來源:1818新聞,微博

理髮被推銷$88元紋眉服務

據內地傳媒報道,浙江杭州一名男子表示日前到美容店理髮時,店員為他免費修眉。男子接受了免費修眉的服務後,店員表示因為眉毛的形態雜亂,紋眉能提供更佳的效果。店家更向男子提出了三個不同價錢供他選擇,後來男子接受店家的建議,從中選擇了最便宜的$88元紋眉服務。

男子接受訪問,講述當天事發經過。(圖片來源:1818新聞截圖)
男子接受訪問,講述當天事發經過。(圖片來源:1818新聞截圖)

成果高低不一 竟收費$5000

當店員為男子完成紋眉服務之後,男子發現兩邊眉毛除高低不同之外,粗幼也不一樣,對其服務不滿意。其後店員為男子結帳時被告知$88元為每條毛髮的價錢,兩邊眉毛總共紋上了53條毛髮,所以費用總共為$5,000元。

紋眉後的兩邊眉毛高低不一,粗幼也不同。(圖片來源:1818新聞截圖)
紋眉後的兩邊眉毛高低不一,粗幼也不同。(圖片來源:1818新聞截圖)

紋眉收費竟然按每條毛髮計算。(圖片來源:1818新聞截圖)
紋眉收費竟然按每條毛髮計算。(圖片來源:1818新聞截圖)

聽到結帳金額比$88高出數十倍,男子即向店家抗議,認為店家事前請並未清楚告知紋眉服務的價錢,是誤導消費者的手法。隨後店員提出為他提供折扣,指事主只需要付$4,664即可,男子無奈只好付錢離開。男子聲稱接受服務之前經理曾經指出「一根眉毛$88元」,他當時以為是整條眉毛的價錢,亦曾經追問是否兩邊加起來是$176元,但當時經理並沒有明確回答他的問題。

完成後店家竟向男子收取,000元。(圖片來源:1818新聞截圖)
完成後店家竟向男子收取$5,000元。(圖片來源:1818新聞截圖)

投訴引起熱議 最終店家遭警告

報導一出隨即引來網友的熱議,不少網友表示杭州一向出名理髮美容價錢不合理,亦有不少當地網友表示店家是眾所周知的黑店。男子向當地市場監管局反映後,當局已派員展開調查。當局就此終投訴判定店家手法不妥,勒令停業接受調查。暫時先針對該店家「未明碼標價」進行調查,如隨後發現店家營商的手法有欺騙消費者等行為時,將會加以處罰。

亦有網友認為事主應該要清楚紋眉服務的價錢不可能這麼便宜。(圖片來源:微博)
亦有網友認為事主應該要清楚紋眉服務的價錢不可能這麼便宜。(圖片來源:微博)

店家更於事前已錄音作證,似是早有預謀。(圖片來源:微博)
店家更於事前已錄音作證,似是早有預謀。(圖片來源:微博)

大家消費必定要打醒精神,了解清楚購買的服務與產品,並培養了解市場價格的習慣。千萬別像事件中的男子一樣,既得不到優質的服務,更付了昂貴的價錢。

不少網友認為杭州有不少理髮店的營商手法不實。(圖片來源:微博)
不少網友認為杭州有不少理髮店的營商手法不實。(圖片來源:微博)

不少網友認為杭州有不少理髮店的營商手法不實。(圖片來源:微博)
不少網友認為杭州有不少理髮店的營商手法不實。(圖片來源:微博)

不少網友認出該店家早已惡名昭彰。(圖片來源:微博)
不少網友認出該店家早已惡名昭彰。(圖片來源:微博)

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