近日有港人入住佐敦某酒店歎Staycation,結果住到一肚氣。不但在酒店內聞到強烈榴槤味,早餐份量更少得不合常理,另外入住時更發現疑似上手住客為方便吸煙、打邊爐,竟用浴帽套住煙霧感應器,而未被房務員發覺。港人住完深感不忿,上網狂數酒店3宗罪,竟引來不少網民共鳴,話「終於有人講(依間酒店)」!

撰文:CY|圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」

港人長文列佐敦酒店3宗罪 房食榴槤+早餐份量少 直言貼錢買難受

第一宗罪:酒店周圍都有榴槤味

該港人於Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」長文鬧爆酒店,首先指入住期間突然聞到強烈異味,驚覺隔離房間住客帶榴槤回房食用,酒店全層臭氣沖天,在空氣清新機及強力吸臭機雙管齊下,才可以稍微清除臭味。事主雖則理解酒店亦無可奈何,但對住客而言,絕對稱不上良好的入住體驗。

事主建議酒店加上以上標誌,提醒住客不可於房間內進食榴槤及榴槤食品。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
事主建議酒店加上以上標誌,提醒住客不可於房間內進食榴槤及榴槤食品。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)

第二宗罪:浴帽套住煙霧感應器

事主再爆料,一開始誤以為是酒店職員一時疏忽,忘記提供浴帽,隨後抬頭一看才得知真相 —— 原來浴帽被用來遮擋煙霧感應器。事主無奈估計是上手住客「偷食煙怕響警報而整上去」,退房後房務員未有清理,最終才被事主發現。

事主一位房間未有提供浴帽,原來竟然是被用在其他位置,估計房務員在整理房間時未有發現,才會被事主發現。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
事主一位房間未有提供浴帽,原來竟然是被用在其他位置,估計房務員在整理房間時未有發現,才會被事主發現。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)

事主無奈同時好想知:「唔明點解佢會夠高整」。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
事主無奈同時好想知:「唔明點解佢會夠高整」。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)

第三宗罪:早餐「超迷你乳酪」份量少

事主再轟酒店提供早餐用料差、「好小家」。她表示,該早餐套餐包括2件牛角包、蟹肉牛油果多士、2杯咖啡,以及1杯「超迷你乳酪」。圖片可見該乳酪僅佔塑膠杯約1成份量,事主鬧爆「其實一杯乳酪要幾錢?咁小家不如唔好畀?」。

圖片可見,配料份量比乳酪更多。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
圖片可見,配料份量比乳酪更多。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)

早餐份量少,事主狂轟酒店好小家。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
早餐份量少,事主狂轟酒店好小家。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)

事主補充:服務態度都好差!

事主亦額外補充,指其入住的住宿計劃包括一份小禮物,然而登記入住及辦理退房時,酒店職員均未有主動送出。事主在離開酒店前提醒櫃檯職員,職員僅於櫃檯拿出禮物交到事主手中,並無就失誤致歉,服務態度欠奉。

禮物為一份迷你個人用品套裝。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
禮物為一份迷你個人用品套裝。(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)

網民評價普遍支持事主,認為該酒店的服務、設施及位置都「好差」,感嘆「終於有人講(出嚟)」。有網民一開始先入為主,認為事主要求過高或者反應過分誇張,惟看畢事主經歷後,反而表示實在難以接受如此服務,大讚事主忍得到,「EQ高」!

(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)
(圖片來源:Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流Group」)