深夜餐廳當操場 男童盲區撞翻熱油鍋
根據內地傳媒報道及現場監控影片顯示，事發時已接近晚上11時。一名男童在餐廳內急速奔跑，由於轉角視線盲區，剛好撞上一名端著滾燙員工餐紅油鍋的店員。店員躲避不及，整鍋熱油潑在孩子身上，造成多處燙傷。男童母親見狀即時情緒激動，非但沒有檢討看管責任，反而向店方大肆投訴。
家長理直氣壯：沒客人讓孩子跑怎麼了？
這名母親在受訪時發表了一段令網民傻眼的言論。她認為當時店內除了她們一桌外已沒有其他顧客，直言：「沒有人我們讓孩子跑會怎麼了？」她更反指店員端著高溫油鍋時，理應主動留意環境並提前避讓孩子，更質問：「難道我們大人吃飯還得盯著你那鍋從哪出來嗎？」將意外責任全數推歸咎於店員「不看一眼孩子」。
店長爆曾多次提醒 家長當「耳邊風」
面對家長的指責，涉事海底撈店長表示感到無奈。店長澄清，在意外發生前，員工已曾多次提醒該家長要看管好孩子，不要在店內隨意跑動，以免發生危險，可惜家長並未理會。事發時員工剛吃完員工餐準備撤場，是孩子突然衝過來才導致悲劇。由於雙方協商無果，店方表示後續將透過訴訟途徑解決糾紛。
網民一面倒狂轟「熊家長」：高速公路沒車也能跑？
消息傳出後，網民幾乎一致站在店員及店方一邊。大批網民怒斥該母親是不負責任的「熊家長」，留言嘲諷道：「這邏輯絕了，大半夜馬路上沒車，是不是也能讓孩子在高速公路上跑？」、「要跑去操場跑，來飯店跑幹啥？」亦有網民心疼無辜受驚兼被鬧的店員，認為家長必須為自己的縱容負上最大責任，否則「生仔唔考牌」的悲劇只會不斷重演。
