TULLY’S COFFEE秋葉原店20年歷史劃句號
位於秋葉原UDX的TULLY’S COFFEE門市在營業約20年後，於今年1月23日正式結束營業。店家在門口張貼了日文、英文、韓文及中文四種語言的結業公告，原本是為了照顧不同國籍顧客的貼心舉動。然而細心的民眾發現，英文與韓文版本都充滿溫情，寫下感謝顧客多年來支持的文字，但繁體和簡體中文版本卻只有簡單7個字「已閉店，請勿進入」，形成強烈對比。這種差別待遇立即在網絡上引起熱議，不少人質疑店家是否存在歧視行為。
網友熱議店家真實想法曝光
公告照片在社交平台X曝光後，日本網友紛紛留下各種推測和評論。部分網友直言不諱地表示「20年積壓的心聲，在告示中明確表達了」，暗示店家可能對中文顧客有不滿情緒。也有人認為「如果不寫明禁止進入，遊客真的會闖進去」，從實務角度為店家辯護。由於告示包含繁體字，有網友感嘆「看來也適用於台灣人」，質疑「是甚麼因素讓業者連一句謝謝都不想說」。不過也有較為理性的聲音認為，店家可能單純沒有懂中文的員工，為了避免溝通誤會才採取最直接簡單的寫法。
翻譯軟件背鍋說法引發討論
有網友進一步分析指出，這可能是使用Google Gemini翻譯軟件導致的結果，「店家可能沒有那個意思，但Gemini翻譯出來的語氣有點酸」。這種說法獲得部分網友認同，認為機器翻譯往往無法準確傳達情感色彩，可能造成誤解。也有人提到日文與韓文在文法結構上較為接近，比較容易呈現感謝的意涵，而中文翻譯可能因為語言差異而顯得生硬。不過更多網友認為，即使是翻譯問題，店家在處理多國語言公告時也應該更加用心，至少要確保基本的禮貌和尊重。
TULLY’S COFFEE緊急撤告示平息風波
隨著事件持續發酵並引起廣泛關注，TULLY’S COFFEE為了平息輿論爭議，已經採取緊急處理措施。據最新消息顯示，該店門上原本張貼的中文、英文、韓文多國語言告示已全部移除，目前僅保留最原始的日文版公告。這個做法雖然暫時化解了爭議，但也讓人思考在全球化時代，企業在處理多元文化溝通時應該如何更加謹慎和周到，避免因為細節處理不當而引發不必要的誤解和爭議。
