服務行業常常會遇到各式各樣的客人,每一次都是打醒十二分精神。最近,有一店員在網上指,自己遇到麻煩客人,不單臨近收舖才進店購物,最後更搞出一連串奇怪事件。不少網民看到店員的遭遇都指:「明玩….應該有『得罪』過人了」、「報上來話畀大家知自己蠢?」到底發生甚麼事呢?

撰文:SY|圖片來源:FB@Hispitality、YouTube@TVB (official)

有店員在Facebook專頁「西店Hi客之道 Hispitality Secret」投稿,指自己在接近收工時遇到麻煩客人。事主上班的店舖通常晚上十點關門,某一日晚上9點59分時,店舖已經關音樂關燈,全部員工都準備收工。準備離開之際,突然收到一名客人電話:「附近趕緊過嚟,住得好遠,又好想買鋪頭啲嘢,可唔可以等埋。」好心的事主和同事們就破例,決定等一等客人才收工。

(圖片來源:YouTube@TVB (official))
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直到晚上10時10分,他們見到客人慢慢走過來再慢慢挑選:「挑選完又問下問題,問完問題又猶豫下,猶豫完又問下有問其他款,問完又問有冇平啲嘅,問完有問平啲嘅又影相比朋友參考,參考完又再諗下,諗完之後又問唔同價錢有咩分別,聽完之後又等下朋友覆」。

正當該客人在付款時,竟發現身上沒有現金,而Payme又突然用不到。該客人決定打給朋友求助,但朋友又不聽電話。客人於是提議到提款機提款,事主指:「我哋就問佢銀行要行好耐,出面又落雨佢驚唔驚遠。(潛台詞係:你都係下次先買)。」但客人好好堅決,指自己不怕遠,叫大家等一等她。

當等了45分鐘時,事主曾打電話給客人,但客人沒有接電話。事主指:「其實半個鐘嗰陣已經覺得唔對路,但條路確實遠,又諗緊佢會唔會係唔識路。」事主不停打電話,在15分鐘後,該客人接電話指臨時屋企有急事所以離開了:「我返到屋企啦,唔使擔心我。」聽到這裡事主指:「呢句話佢係用咩嘅心情同心境先講得出口」。

網民看完事主的故事指:「對別人仁慈,即係對自己殘忍。好心無好報」、「歷史教我們不要做好人~好人永遠只會被欺負」、「做左幾十年人,最後得出的結果係:做得好人就預左畀人搵笨,畀人搵咗笨就唔好怨」。

(圖片來源:FB@Hispitality)
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更有人指吐糟事主一開始就做錯,不應等該客人「由等佢嗰一刻已錯咗」、「擺明得罪人比人玩啦」、「自己申請畀人玩嘅」、「報上來話畀大家知自己蠢?」

(圖片來源:FB@Hispitality)
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不少同行就提醒下次遇同樣事件,要如何應對:「下次要醒啲呀!臨收工前所有電話都唔好聽」、「Blacklist啦,下次玩通宵」、「21:59應該話,我都住得好遠,屋企都有急事等我收工」、「所以呢個時間我係唔會聽電話,聽親都冇好嘢」、「真正買嘅人2分鐘會搞掂俾埋錢走人」。

(圖片來源:FB@Hispitality)
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