屋苑管理員錯誤發送文件至業主群組
日前一個位於湖南長沙的屋苑一位新上任的管家（管理員）將一份要傳送給「大管家」的表格錯誤發送至微信業主群組，業主們以為是管家有事要與他們商討，便紛紛打開表格，結果卻令他們火冒三丈！
業主被標籤為「刁民」
從表格可見，涉事管家負責管理長沙悅來苑E7區6棟，當中有最少31戶被標記為「敏感客戶」，最右手邊的一欄更可看到有3名業主被標記為「刁民」，其他業主也有被標記為「群內負面發言比較多」、「喜歡吵事」、「各種不滿意」。
業主超不滿 群起質問涉事管家
有業主看到表格內的標記後第一時間就在業主群組內質問涉事管家，而管家則稱「年底要做滿意度工作了，我找了一個去年的表，改了個文名，大管家要資料，發錯了群裡，抱歉抱歉」，同時要求各位業主將表格刪除，並稱為「工作失誤」。亦有其他業主繼續追問到：「我在群裡發表甚麼負面言論了，請你整理一下，給我們一個滿意答覆」。
網民：一不小心就將心裡話說出來了
結果表格與微信業主群組對話就被其中一名群內人士截圖上傳到微博上，引起網民熱議。不少網民揶揄到：「一不小心就將心裡話說出來了」、「還可以，至少還是人的稱呼」、「奴才都想當東家的主了」、「物業管家這麼厲害敢給業主打標籤」。不過亦有網民指出業主一定是有問題才會被標籤：「我想知道業主做了什麼被寫成這樣」、「活該，被打標籤不是你自己的原因嗎？」、「也挺正常的，誰上班不在背後罵客戶？」。
涉事管家出面解釋 超慘下場曝光
而涉事管家在接受內地傳媒訪問時表示「刁民」等標注並非自己所寫的，「可能是之前離職的管家寫的」，同時強調與公司無關，是因為自己的失誤才發送到業主群組內，已當面向多位業主道歉，現在將要面臨被炒魷魚，「領導可能會給我一個處分，估計要開除」。
