Q：為何不用直升機在今次行動
A： 我必須強調，若用直升機在火警扔水彈，如果在樓宇上空投擲水彈，水是不會入到火場內，只會淋到大廈外圍，與滅火行動沒有直接關係。另外我們要考慮的是直升機駛近樓宇，會產生大量空氣，會將火警蔓延更快
Q： 網民提及為何不用較高雲梯車？
A： 我們緊急車輛通道要求是六米，相對用100米的雲梯車闊度是要十米，用這些雲梯車，在香港大部分道路不可使用
Q： 不少網民提議效法大灣區以無人機滅火
A： 無人機可盛載的滅火喉直徑，遠遠比現時我們消防車或消防喉小，代表能用水滅火相對少，在今次救援工作中作用不大
Q：為何火警鐘無響？
A：消防人員檢查屋苑8座消防系統，確認無法有效操作，將提檢控
Q： 有人質疑消防處救援工作， 包括批評政府沒有為他們提供免費住宿，令他們在酒店住8,000元一晚？
A： 這些全部不正確消息，包括有人訛稱自己是消防員，宣稱基本保護裝備不夠，又說沒有飯食，要等市民送來才有飯食，有心人散播不正確消息，是分化我們社會
