26人團翌日10人退團 住宿條件如地獄
今年9月初，多名事主參加了這個5日4夜越南富國島單身旅行團，團費每位8,999元且不包機票，比市面同類旅行團貴近一倍。該團宣傳限12男12女參加，承諾入住包棟Villa、舉辦泳池派對及戀愛實境挑戰等活動。然而，全團26人到埗玩了一日後，翌日竟有10人退團，情況極不尋常。參加者Amy表示，原本承諾2人一房的住宿安排，竟變成要與陌生團友同床共被，而且廁所門沒有鎖、水呈黃色，有時更沒有熱水甚至停電。
旅行團負責人Cherry承認疏忽道歉
面對團友的強烈投訴，涉事旅行團負責人Cherry接受《東張西望》訪問時承認事件是自己疏忽，表示事前沒有與台灣接團方面溝通，主觀認為食物不會這麼差。Cherry表示如果團友即時向自己反映問題，應該可以處理。然而，團友指出除了住宿條件惡劣外，餐食也完全貨不對辦，早餐只是發麵包，而且提供的海鮮並不新鮮，與宣傳的豪華團完全不符。
配對活動疑有內幕 美女做媒引爭議
更令團友不滿的是，行程中的配對內容同樣貨不對辦。有團友發現其中一名女子本身認識舉辦單位，疑似擔任做媒角色，而隨團攝影師也只是不斷拍攝疑似做媒的兩個美女，完全不理其他團友。這令其他參加者感覺自己只是陪襯，支付團費只是「供奉領隊和導遊去玩」。團友更踢爆，口中的高質美女曾在涉事旅遊公司做過助手，質疑整個配對安排的真實性。
網民狠批如KK團 公司最終道歉退款
事件在網上引起極大回響，有網友形容他們「似去咗KK團」，批評旅行團安排極不專業。大律師陸偉雄表示，涉事交友公司或涉嫌違反商品說明條例，最高可罰款50萬元及監禁5年。《東張西望》在旅遊業監管局網頁上也查不到該公司任何資料，質疑其無牌經營旅行團。旅監局回應查詢時表示，涉事公司非香港持牌旅行代理商，已按程序展開調查。最終在《東張西望》介入後，涉事公司與團友達成協議，公開道歉並退款總數近7,000元。
