機管局推出上門託運行李服務,乘客可以在家中提早寄行李到香港機場,進行寄艙服務。機管局早於6月開始實行,暫時只適用於國泰航空的乘客,未來希望會將服務廣泛至更多航空公司。

機管局出上門託運行李服務 乘客可兩手揈揈去機場 到目的地再提取行李

機管局早前於6月開試行上門託運服務,暫時共接獲10份訂單,大部份是長途機乘客。預計正式推出後, 每個月會處理約100件行李。首階段暫時只適用於國泰航空及不需要簽證的乘客,但未來會有更多航空公司加入。

機管局出上門託運行李服務 乘客可兩手揈揈去機
(圖片來源:香港機管局)

乘客需於起飛前12小時前預約 首件收費為$370

使用上門託運行李服務的乘客要首先網上預辦登機手續,獲得電子機票碼後,再進行網上預約。順豐會於起飛前5小時到達上門收取行李,首件收費為$370, 第二件起為$180,。預約時間最早可在航班起飛前14日或最遲於航班起飛前12小時。

機管局出上門託運行李服務 乘客可兩手揈揈去機
(圖片來源:香港機管局)

工作人員將行李封上 運送過程會有CCTV

工作人員上門後會先核對資料,乘客確認行李內沒有違禁品後,會為行李磅重後入袋,貼上封條,並送往機場,一車只送一張訂單。運送過程期間,會有CCTV記錄情況。行李到達機場後,工作人員確認車廂內的行李數目與貨單一樣再開封,開封後會出現「VOID」字眼的封條。

如有違禁品要親身處理

行李送達機場後會如常經照X光,如發現內有違禁品的話,航空公司會通知旅客,處理違禁品,如親自將手機充電器取出。

網民:個服務對遊客幾有用

網民讚:「對遊客有用,買咗夜機可以喺酒店check out後可以輕身去行街,之後直接去機場,唔使拖住個篋或者嘥時間返酒店拎篋,玩到盡」、「啱哂家長,可以唔使推住行李又要睇住細路咁去機場,輕鬆好多」; 有網民又認為:「畀200蚊樓下保安幫手搬落車仲快仲方便」、「直接call的士連埋個人去仲好」、「如果可以直接去到當地酒店會開心啲」等。

阿聯酋航空都有「Home Check-in」服務

阿聯酋航空(Emirates)一早亦有「Home Check-in」的服務,乘客身處在迪拜或沙迦,可以讓辦理登機手續的代理人上門服務。合作夥伴 DUBZ的工作人員將在家中、酒店或辦公室辦理登機手續,並將行李帶上航班。

圖片來源:香港機管局資料或影片來源:香港機管局SF express