一秒天堂跌落地獄！掀開被鋪驚嚇瞬間
小編最近就聽到朋友的恐怖經歷。話說他趁著假期快閃一轉，入住了一間網上評價不錯、裝潢看起來光鮮亮麗的酒店。辦理好入住手續，他拖著疲憊的身軀和行李入房，第一時間就是想飛撲到床上。幸好，他最後關頭還是保持了一絲理智，習慣性地掀開了被子一角檢查一下。
誰不知，不看還好，一看之下差點沒把晚餐吐出來！雪白的床單上，竟然散落著幾根不屬於他的曲捲毛髮，枕頭套上更有一小片早已乾涸的暗紅色污漬，疑似是血跡！他當下的內心獨白大概是：「不是吧？難道這就是傳說中的『原汁原味』套房？」那種噁心又憤怒的感覺，相信只有遇過的人才會懂。
酒店清潔黑點逐個捉！床單以外隱藏危機
其實除了最顯眼的床單被鋪，酒店房間內還有很多清潔黑點，絕對是細菌溫床！大家下次入住時，不妨多加留意以下幾個地方：
首先是電視和冷氣的遙控器。這兩件物品幾乎每位住客都會觸碰，但根據不少酒店前員工爆料，清潔人員很多時都只會草草擦拭，甚至直接忽略，上面沾滿的細菌數量可能比馬桶板還要多！
其次就是房間內的玻璃杯和熱水壺。雖然它們看起來晶瑩剔透，但過去曾有不少報導揭發，有清潔人員為求方便，只用抹過其他地方的布隨便擦拭杯子，甚至用住客用過的毛巾去清潔，衛生情況堪憂。至於熱水壺，天知道上手住客曾用它來煮過甚麼「加料」東西，小編自己是絕對不敢直接使用的。
遇上「驚喜」點算好？即時反應決定旅程心情
萬一真的不幸遇上房間衛生有問題，千萬不要因為怕麻煩或不好意思而啞忍！你的即時反應，絕對會影響接下來整個旅程的心情。第一步，請立即停止觸碰房內任何物品，並拿出手機，從不同角度拍下所有「證據」，愈清晰愈好。
然後，帶著這些證據，冷靜地到酒店前台反映情況。記住，你的態度要堅定但有禮，清晰地告訴職員你遇到的問題，並提出你的要求，例如更換另一間房間，或者要求職員在你面前即時更換全新的床單被鋪。通常情況下，只要證據確鑿，大部分酒店都會馬上處理，畢竟他們也不想影響酒店聲譽。
一趟完美的旅行，可以因為一間骯髒的酒店房而徹底毀掉。雖然我們無法百分百控制酒店的清潔質素，但學會如何檢查、如何應對，至少能為自己爭取應有的待遇。希望大家每次出遊，都能住得安心又舒適，永遠也不需要用上這些投訴技巧！
如果酒店拒絕換房或處理，應該怎麼辦？
保持冷靜，將情況及證據（相片或影片）記錄下來。如果透過訂房網站預訂，可以即時聯絡其客戶服務尋求協助。情況嚴重的話，甚至可以考慮向當地的旅遊業監管機構投訴。
除了肉眼可見的污漬，如何判斷床單是否已更換？
一些有經驗的旅客會檢查床單是否有清晰的摺痕，新換洗的床單通常會有機器摺疊和熨燙過的痕跡。另外，可以聞一下枕頭和床單，如果有明顯的洗滌劑清香，而不是混雜著其他氣味，更換過的機會較大。
