相信大家去旅行,最怕的並不是行程排得不夠滿,也不是找不到好西醫肚,而是在機場臨上機前一刻,才發現自己「大頭蝦」犯了錯!那種心跳加速、腎上腺素飆升的感覺,小編諗起都覺得驚。特別是現在為了慳荷包,不少人都會選擇搭廉航,但搭得廉航,就代表好多事情都要打醒十二分精神,自己「跟足啲」!

前陣子就聽朋友講起一單「機場鬧劇」,主角正是一對去旅行的香港情侶,聽完之後,小編除了替他們感到尷尬,也深深明白到,原來「責任感」比準時到達閘口更重要。

搭廉航貪平是常識吧?Check-in後掛住打卡出事!

話說這對情侶趁著假期,開開心心飛去歐洲一個二線城市度假。為咗將旅費主力放喺食同玩,佢哋好自然就揀咗廉價航空。順利在網上Check-in、在機場寄艙行李後,兩人就正式開啟「度假Mode」。

他們在禁區內的免稅店逛得不亦樂乎,又找了個靚位影相打卡,上傳到社交媒體呃like,完全沉醉在旅程即將開始的喜悅之中。他們見到頭頂的指示牌寫著「Gates A1-A30」,而自己的登機證上寫著「Gate D25」,心想:「A同D差唔遠啫,一陣先行過去都未遲。」完全沒有意識到,廉航專用的D區航廈,其實是在機場的另一端,需要搭接駁車才能到達。

臨起飛前驚覺去錯Terminal!機場上演生死時速狂奔

兩人一直hea到最後召集時間(Final Call)前15分鐘,才施施然起身,打算散步去閘口。當他們行到A區閘口盡頭,都找不到D區的指示時,才終於拿出登機證仔細看,這一看,簡直是晴天霹靂!登機證下方用細字寫著:「Terminal 2 (Gates D)」,而他們身處的,是Terminal 1。

一瞬間,度假的悠閒心情被驚慌失措所取代。他們拔足狂奔,在機場上演一幕「生死時速」,一邊跑一邊找路,還要排隊等接駁車。小編彷彿都能想像到那種絕望感,眼看著手錶上的時間一分一秒過去,心急如焚但又無能為力。

錯過航班反鬧地勤!責任全在別人身上?

當他們跑到氣喘吁吁、滿頭大汗地到達D25閘口時,地勤人員正準備關閉閘口。他們錯過了航班。

正常來說,此刻應該是懊惱、自責,然後馬上詢問解決方法吧?誰不知,男方竟然理直氣壯地對著地勤人員大發雷霆:「點解你哋航空公司完全冇通知我哋要轉Terminal?個App又冇提示,廣播又細聲,你哋有冇搞錯啊?」

地勤人員冷靜地拿起他們的登機證,指著上面的航廈和閘口資訊,再指指機場內無處不在的指示牌,表示所有資訊都已清晰列明。但這對情侶依然不罷休,堅持是航空公司的錯,令在場其他旅客都為之側目。

聽到這裡,小編都只能搖頭嘆息。其實去旅行,遇到突發狀況在所難免,但將所有責任推到別人身上,除了令自己更難堪,對解決問題根本毫無幫助。搭得廉航,就要有「自己事自己跟」的覺悟,這不就是用金錢換取服務的取捨嗎?與其花時間去指責別人,不如學會為自己的選擇和行為負責,這才是旅行中最重要的課題。下次去機場,小編都係會乖乖預早3小時,慢慢睇指示牌好了。


搭廉航有甚麼要特別注意?

廉航票價平,但很多服務都要另外收費,例如行李、餐飲、揀位。最重要是要自己留意航班資訊,包括登機閘口、時間和航廈,因為廉航很多時會使用比較遠或獨立的航廈,亦不會有專人特別提醒你。

如果真的去錯航廈,趕不及上機怎麼辦?

如果因為自己的失誤而錯過航班,航空公司一般不會負責。你需要即刻聯絡航空公司地勤,看看可否安排候補下一班機,但通常需要補差價或者重新購買機票。所以去機場真的要預留充裕的時間。

怎樣避免去錯航廈?

出發前先上機場網站查清楚你乘搭的航空公司在哪個航廈。辦理登機手續後,再三確認登機證上的航廈和閘口號碼。機場沿路都會有清晰的指示牌,跟著自己航班的指示走就最穩妥。

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