相信大家在職場或社交場合,總會遇到一些笑得特別燦爛的人。但你有沒有試過,明明對方嘴角上揚,你卻感到一絲不自在,甚至覺得有點「假」?小編前陣子跟一個業務員洽談時,就遇到了這種情況,對方全程笑容可掬,但我總覺得他的笑容有點「公式化」,後來才驚覺,原來問題出在眼睛!

在心理學的世界裡,一個笑容是發自內心,還是純粹的社交面具,原來真的有跡可尋。想學懂這招「讀心術」,就要先認識一個關鍵詞。

靈魂之窗不會說謊!「杜鄉式笑容」是甚麼?

原來一個發自內心的笑容,在心理學上是有專有名稱的!它被稱為「杜鄉式笑容」(Duchenne Smile),這個名字源於19世紀一位法國神經學家紀堯姆・杜鄉(Guillaume Duchenne)。

他發現,一個真誠、愉悅的笑容,會牽動兩組主要肌肉:第一組是位於嘴角的「顴大肌」,負責將嘴角向上拉;第二組則是環繞眼睛的「眼輪匝肌」,當它收縮時,會讓眼角產生皺紋,也就是我們常說的「魚尾紋」。所以,當一個人真心感到快樂而笑時,不只嘴巴會笑,連眼睛周圍都會擠出笑意,這就是「杜鄉式笑容」的精髓。

小心「服務業假笑」!眼睛沒有笑意是警號

與「杜鄉式笑容」相對的,就是我們常說的「皮笑肉不笑」,心理學上稱之為「泛美航空式微笑」(Pan Am Smile)或社交笑容。這個有趣的稱呼,來自於已結業的泛美航空公司,據說當時的空中服務員都被嚴格訓練,要時刻對乘客保持微笑。

這種笑容只會牽動嘴角的「顴大肌」,但眼部肌肉卻沒有任何動靜。換句話說,就是「嘴巴在笑,眼睛沒笑」。下次你看到有人笑起來嘴角弧度完美,但雙眼卻空洞無神,眼角平滑,那很可能就是一個「社交笑容」。這並不代表對方心懷不軌,很多時候只是出於專業或禮貌,但在某些關鍵時刻,例如商業談判或聽取別人意見時,這就是一個判斷對方真誠度的重要線索。

如何應用在日常?一眼看穿對方真心度

學會了分辨這兩種笑容,就像戴上了一副「真心探測眼鏡」。

在職場上,當有業務員向你熱情推銷,或同事向你大派定心丸時,不妨偷偷觀察一下他的眼角。如果他笑得七情上面,但眼角卻一條皺紋都沒有,那你可能就要在心中多打一個問號了。

在朋友聚會中,當你分享一件天大的好消息時,想知道朋友是否真心為你高興?看看他的眼睛就知道了。一個真誠的笑容,是會感染到眼角的,那種喜悅藏也藏不住。

當然,我們不能單憑一個笑容就對人下定論。有時候,「社交笑容」只是一種保護色,一種成年人的社交禮儀。不過,學會分辨真假笑容,就像多了一項傍身技能,能讓我們在複雜的人際關係中更懂得保護自己,也更能珍惜那些願意對我們展露「杜鄉式笑容」的人。下次拍照時,不妨也試試發自內心地笑一笑,看看你的魚尾紋是不是也悄悄跑出來了?


甚麼是「杜鄉式笑容」?

「杜鄉式笑容」是指發自內心的真實笑容,由法國神經學家杜鄉・德・布倫(Duchenne de Boulogne)發現。它不僅會牽動嘴角上揚,還會牽動眼輪匝肌,使眼角出現皺紋,即俗稱的「魚尾紋」。

只有嘴角上揚的笑容就是假笑嗎?

不完全是。這種只牽動嘴角肌肉的笑容被稱為「社交笑容」或「泛美笑容」,通常是出於禮貌或專業需要,不一定帶有惡意。但它確實不代表內心真實的喜悅,在需要判斷對方真誠度的場合,例如商業談判,這是一個重要的參考指標。

為什麼學會分辨真假笑容很重要?

學會分辨真假笑容,可以幫助我們在社交和職場上更準確地解讀他人的情緒和意圖,從而作出更恰當的反應,避免誤解或受騙。同時,也能讓我們更懂得珍惜身邊人真誠的情感。

Tags :