去旅行、去Staycation都是為了可以開心過一個假期,如果途中遇上不愉快的事,真的會破壞成個旅程!很多香港人去台灣、日本旅行,都會喜歡浸溫泉,而近日台灣其中一間溫泉旅館發生了一件超誇張的事,令到女事主十分生氣,更在Facebook群組大吐苦水,到底發生甚麼事呢?

 男員工闖進女湯 事主整個慘被看光光

有一位台灣女事主在Facebook群組「好想住飯店好康.踩雷不藏私」出Post,指自己去了陽明山天籟渡假酒店泡溫泉,而當時女事主在浸女裸湯,所以沒有穿衣服。女事主指自己浸溫泉期間:「竟然有男員工大剌剌地走進來說要弄東西⋯整個被看光光」。

浸溫泉 事主原文
事主原文(圖片來源:Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私)

櫃枱員工回應令人氣結

而在事後,女事主去跟櫃台職員反映,櫃台職員回應指知道該男員工會進女裸湯工作,有叫他進去前先詢問裡面有沒有人。女事主十分生氣:「但我遇到的是他連問都沒問就走進來」、「女裸湯或女更衣室的工作人員應該都要是女性吧?這不是最基本的嗎?還是我認知上有錯誤」。

浸溫泉
(圖片來源:Facebook@TienLaiSpringResort)

而帖文在Facebook群組得到不少網民回應,大部份人都認為事主一定追究:「告到底!真的很誇張」、「無法接受」、「這男員工是故意的吧」、「這不只心情毀了吧!以後泡湯會有陰影!心疼版主」、「應該由女員工先確認清場後, 才能開放入內進行工作, 直接就進去要施工」。

浸溫泉 網民留言
網民留言(圖片來源:Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私)

浸溫泉 網民留言
網民留言(圖片來源:Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私)

浸溫泉 網民留言
網民留言(圖片來源:Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私)

溫泉酒店發聲明道歉 網友唔收貨

最後陽明山天籟渡假酒店泡溫泉就在Facebook出了道歉聲明:「針對這次事件我們深感抱歉,在第一時間我們已立即召開緊急會議檢討所有服務流程。」酒店方面指,因為有客人指水溫不足,所以該工程人員「基於善意想以最快的速度提升水溫」,而他有「先請女性工作人員在門外喊聲後,再進入該場域進行水溫調整」。最後聲明中指:「稍早我們也已針對該名員工及部門主管和相關人員進行最嚴厲的懲處」、「我們將會痛定思痛,並以最嚴格的標準要求所有服務人員。」

浸溫泉 陽明山天籟渡假酒店泡溫泉今日就在Facebook出了道歉聲明
陽明山天籟渡假酒店泡溫泉今日就在Facebook出了道歉聲明(圖片來源:Facebook@TienLaiSpringResort)

浸溫泉 陽明山天籟渡假酒店泡溫泉今日就在Facebook出了道歉聲明
陽明山天籟渡假酒店泡溫泉今日就在Facebook出了道歉聲明(圖片來源:Facebook@TienLaiSpringResort)

但聲明一出,網民仍然不收貨:「應該跟受害者聯絡道歉」、「這間幾年前去過一次,毀了我的生日之旅的飯店。管理上的鬆散絕對不是一朝一夕造成的。」、「想知道多嚴厲」、「建議報警要求賠償」。

浸溫泉 網民留言
網民留言(圖片來源:Facebook@TienLaiSpringResort)

浸溫泉 網民留言
網民留言(圖片來源:Facebook@TienLaiSpringResort)

浸溫泉 網民留言
網民留言(圖片來源:Facebook@TienLaiSpringResort)

圖片來源:Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私、Facebook@TienLaiSpringResort