買票入場，卻要先硬食22分鐘廣告？印度海德拉巴一名33歲男子觀看晚間10時35分場次，電影延至10時52分才開播，令他凌晨3時才返到屋企，一怒之下向消費者糾紛調解委員會申訴。這22分鐘延誤，最終換來一個令戲院意想不到的代價。

晚間場次先播二十二分鐘廣告

事發於2025年6月20日，男子與朋友在晚上10時30分提早進入海德拉巴一間戲院，準備觀看10時35分場次，惟銀幕接連播放商業廣告及電影預告，直至10時52分才正式開畫。觀影時間被推遲後，男子返家時間亦受影響，最終到凌晨3時才回家；他認為戲院浪費顧客時間，遂把這宗22分鐘廣告爭議帶到地方消費者糾紛調解委員會。

事件曝光後消費權益爭議升溫

事件曝光後，這宗糾紛最容易觸動網民神經之處，並非單純嫌廣告太長，而是戲票列明場次時間，觀眾卻無法按時看到正片。若晚場再被延誤，散場及返家時間亦會被迫順延，對消費者而言絕非小事。事件焦點亦由「戲院播廣告是否正常」轉向「商業安排可否凌駕觀眾時間」，33歲事主選擇追究，令戲院常見做法正式接受消費權益角度審視。

業者辯稱正常營運裁決卻有反轉

戲院方面辯稱，廣告、預告及宣導片均屬正常營運內容，部分片段亦具公益性質；惟委員會引用政府規定，指出公益宣導片播放上限為2分鐘，並裁定今次延誤主要源於戲院為商業利益播放大量廣告，構成服務瑕疵及不當營商行為。業者最終須向男子支付20,000盧比精神賠償及5,000盧比訴訟費，另向地區消費者福利基金繳付50,000盧比懲罰性賠償，合計75,000盧比，22分鐘廣告最終換來一張沉重帳單。