銀行多入帳22,500元　湖北法院裁定櫃檯免責告示不具約束力

湖北松滋市人民法院審理一宗多存款項爭議，法官認為銀行櫃檯「現金當面點清，離櫃概不負責」告示屬銀行單方設定的制式免責聲明，不具法律約束力，不能成為客戶拒還多收22,500元的抗辯。法院並裁定嚴男構成不當得利，須全數歸還。

法院裁定嚴男須全數歸還多收款項

法官指出，嚴男實際只存入2,500元，多得的22,500元缺乏合法依據，並直接令銀行蒙受損失，法律上構成不當得利，須全數歸還。法官亦指櫃檯告示屬銀行單方訂立的制式免責聲明，即俗稱霸王條款，不具約束力。

嚴男當日在荊州松滋一間銀行的櫃檯存入2,500元現金，櫃員操作時在電腦系統把金額打成25,000元，多按一個零，戶口因此多出22,500元。他離開後發現結餘異常增加，沒有主動通知銀行，並先把款項轉到妻子的戶口。

銀行當晚對帳發現22,500元差額，管理層翻看閉路電視並核對當日交易紀錄，確認入帳出錯，於是聯絡嚴男追討。嚴男引用櫃檯告示拒絕，雙方多次商討無果，銀行入稟松滋市人民法院追討，他最終同意退款並簽署調解協議。

案件登上熱搜，有網民反問，若銀行少打一個零、少給存戶錢，是否以「離櫃概不負責」推卸責任。業內人士指，每日結業須結算平賬及雙重覆核，多記少記都無法平賬，稽核系統即時響警報，銀行須翻查交易紀錄主動修正。近年大部分內地銀行已陸續主動拆除同類告示。