7旬翁一夜暴富夢碎 心臟病發送院
事件主角是來自英國伯恩利的76歲男子約翰・萊丁（John Riding）。他早前在使用網上博彩平台時，驚喜地發現自己帳戶內多出了28.5萬英鎊的獎金，折合約295萬港元。這筆意外之財對他而言無疑是雪中送炭，讓他一度以為家庭的經濟困境將迎刃而解。然而，這份喜悅並未持續太久，平台方隨後告知這是一場系統錯誤，並將他帳戶內的獎金全數撤回。從天堂跌落地獄的巨大心理落差，令約翰大受打擊，最終不幸心臟病發作，需緊急送院治療，目前仍在留醫。
家屬痛陳巨額獎金突消失 父親大受打擊
約翰的兒子在事後向媒體透露，父親在得知獎金「被消失」後情緒極度低落，健康狀況也因此急轉直下。家屬表示，他們原本以為生活壓力終於能夠得到緩解，沒想到平台在沒有提供任何清晰解釋的情況下，便單方面取消了獎金，這讓他們感到難以接受。突如其來的變故不僅讓全家人的希望落空，更使他們承受了前所未有的精神壓力，情況令人心酸。
博彩平台William Hill稱系統異常
據了解，這次烏龍事件涉及英國兩大知名博彩平台William Hill及888 Casino，兩者均隸屬於Evoke集團。業者事後解釋，問題源於其「Jackpot Drop Pool」機制出現技術異常，導致系統向部分用戶的帳戶錯誤地顯示了巨額獎金。這次故障影響範圍甚廣，甚至有部分用戶在發現問題前已經成功提取了錯誤的款項，引發了後續一連串的混亂。
苦主湧現逾50人求助 有人險些買樓
約翰的遭遇並非孤例，事件曝光後陸續有更多受害者現身。其中一名任職郵差的男子史蒂芬・哈維（Steven Harvey）表示，他同樣誤以為自己贏得了33萬英鎊（約342萬港元）獎金，並已著手計劃用這筆錢置業，最終卻因資金被收回而美夢破碎。據悉，目前已有大約50名受影響的用戶向律師事務所求助，他們聲稱因平台的系統錯誤而蒙受損失，實際受影響的人數可能更多，事件已演變成集體爭議。
業者致歉回收款項 昔日曾有同類官司
面對大規模的系統出錯，業者回應稱，在例行檢查期間發現了平台異常，導致部分帳戶顯示錯誤金額及出現不當提款。他們表示問題現已修正，並根據平台的使用條款回收了相關款項，同時也向所有受影響的用戶致歉。值得注意的是，過去也曾發生類似爭議，一名54歲男子安德魯・格林（Andrew Green）因系統問題無法提取獎金，最終透過法律途徑，成功獲法院裁定獲賠170萬英鎊（約1,763萬港元），為這次的受害者們提供了一個重要的參考案例。
