母親代購彩票到店核對竟被店員當廢紙丟棄
事件發生喺6月6日開獎後,凱絲從新聞得知當期頭獎仍未有人領取,一睇中獎號碼即刻嚇親——正正就係佢堅持買咗20年嘅同一組幸運數字。由於平日都係由母親代為購買彩票,凱絲即刻聯絡母親確認。母親憶述,自己曾帶同彩票到一間便利店兌獎,但店員用機器檢查後話無中獎,佢信以為真,同意讓店員將彩票直接丟棄。之後垃圾被清走,張可能值1.26億港元嘅彩票就此消失無蹤。更加令人崩潰嘅係,涉事便利店當時正進行裝修,店內閉路電視完全停用,根本無法還原當日兌獎過程。
事件曝光後大批網民替事主不值質疑店員失職
事件曝光後,大批網民替凱絲不值,紛紛質疑便利店店員點解可以未經仔細確認就將彩票丟棄,更有人質疑究竟係機器故障定係人為失誤。唔少網民直指店員做法極不負責任,認為即使機器顯示無中獎,都唔應該主動將客人嘅彩票掟入垃圾桶,而係應該交還畀客人自行處理。亦有人同情凱絲母親,指佢只係一個普通長者,自然會信任店員嘅判斷,根本無理由懷疑對方講大話。整件事令人感到極度無奈,堅持買咗20年嘅號碼終於開獎,竟然因為一個店員嘅操作而可能化為烏有。
凱絲提交購買證明及監控片段等待30日內裁決
面對可能失去1.26億港元巨獎嘅困境,凱絲已經向英國國家彩票營運商Allwyn正式提出申訴。佢提交咗彩票購買證明,以及附近一間髮型屋閉路電視拍攝到其母親購買彩票嘅監控片段作為佐證。凱絲坦言自己每日都焦慮不安,最痛苦係仍然未知最終結果,只能不斷等待。Allwyn表示,根據英國國家彩票規定,中獎彩票若出現遺失、被盜或損毀等特殊情況,玩家仍可提出領獎申請,公司會審視相關證據,預計在30日內作出最終決定。呢筆過億獎金能否失而復得,一切仍係未知之數。


