福岡博多住宿糾紛｜旅客稱被指no-show遭試圖扣款　酒店終以電郵承諾全額退款

旅客稱折返要求看CCTV　酒店改稱她自行離開

她離開後透過訂房平台申請退款，酒店卻向平台稱她no-show，並試圖扣留款項。她折返酒店當面質問，期間遭日語辱罵，要求翻看閉路電視以證明自己曾到場。她稱酒店接獲CCTV要求後改口，承認她確實有來，但指她是自己離開，反問有何證據證明被趕。

旅客稱放置手袋後被前台拒絕入住

據她所述，辦理入住核對護照時她一時分心，把手袋放在另一位客人的行李箱上。女前台職員見狀大為憤怒，以「吵死了（うるさい）」喝斥，單方面宣布拒絕讓她入住並着她離開酒店。她強調手袋放在行李上並無造成任何損壞。

旅客指日本朋友交涉後態度軟化　網民對說法有分歧

她聯絡日本朋友到酒店協助交涉，指朋友嚴詞抗議後職員態度軟化，酒店其後以電郵承諾全額退款。她公開呼籲旅客避免入住該酒店。網民反應分歧，有人支持她，有人指其說法屬單方面陳述，也有人認為她把手袋放在他人行李上在先。