地庫舊木咖啡車開檔後慘食白果
Audrey在2016年大學畢業後返回美國羅德島,與男友Sam在餐廳工作,二人因厭倦當時餐飲業管理模式,決定利用工餘時間創業。資金有限下,他們用地庫舊木親手砌出一架可放進Subaru Outback車尾箱的咖啡車,並於2017年正式出檔。惟開業後客量遠遜預期,信用額僅1,500美元的信用卡亦一度用盡,每日收入只有約40至60美元;為免場面太冷清,二人更要交替站在車旁扮成客人,希望吸引途人停步幫襯。
扮客黑歷史曝光網絡熱議選址死穴
事件曝光後,「輪流扮客撐場」的創業低潮成為網絡關注焦點,但更關鍵的爭議並非咖啡質素,而是他們一直找錯客群。Sam其後把咖啡車推到布朗大學附近,當日貨品不足1小時便全數售出,強烈反差令二人發現問題出在選址。自此,他們固定在大學一帶經營,逐步建立熟客群;品牌其後亦積極營運Instagram及TikTok,把社交平台流量引到實體生意,成為日後擴張的重要助力。
一小時售罄逆轉後迎來八位數生意
生意轉旺後,一個長期留意品牌發展的當地家庭投資10萬美元,The Nitro Bar批發客戶由約15家增至60多家,亦添置生產設備提升供應能力。首筆資金在經營約兩年後幾乎耗盡,Audrey與Sam再申請4筆貸款開設首兩間實體店,最終把街頭咖啡車發展成約145名員工的品牌,據點數目亦計劃增至5個。公司上一年度營業額已達7位數美元,本年度更有望衝破8位數美元,當年日賺數十美元的冷清小檔,原來只差一個真正對準客群的位置。


