20年資深空姐血淚控訴!被乘客當服務鐘狂戳 甚至慘遭鹹豬手捏臀
一位有成20年飛行經驗的資深空服員蒙提茲(Michelle Montez)在節目中大爆行業辛酸,直言被乘客觸碰身體已經成為常態,「如果無發生,反而算係罕見」。同場的空少福伊(Darion Foy)更慘,大呻自己曾多次被乘客「鹹豬手」偷襲捏臀部,情況令人極度不適!事件誇張到有同事頂唔順,要自行佩戴「請勿觸碰」的布章返工,提醒乘客保持距離。另一位空服員亦比喻:「你大概唔會走入一間餐廳,然後走去篤個侍應掛?」,直斥呢種行為極唔尊重。
工會主席拆解乘客失控原因!狹窄機艙竟將空服員當成一件傢俬
事件曝光後,引起廣泛討論。美國空服人員工會主席尼爾森(Sara Nelson)就分析,呢種情況可能同機艙環境有關。由於乘客同機組人員長時間共處於狹窄空間,加上旅程脫離咗日常生活節奏,有啲人嘅行為模式可能會受影響,甚至潛意識將空服員視為「機艙設備嘅一部分」,做出平時根本唔會做嘅失禮行為。佢哋強調,空服員嘅首要職責係保障飛行安全,而唔係任人觸碰嘅服務員。
空服員教路3大正確方法!溫柔呼喚好過亂按服務鈴同亂摸
其實想搵空服員幫手,根本唔需要動手動腳。工會代表威爾金斯就教路,最理想嘅方式就係直接開口講出你需要啲咩,其次亦可以揮手示意。雖然佢哋唔鼓勵乘客為咗小事(例如拎杯水)就狂撳服務鈴,但如果遇到醫療急症等緊急情況,就應該立即使用呼叫鈴。空少博伊德最後更溫情呼籲:「你唔使掂我,都可以得到你想要嘅嘢,我只想聽到你甜美嘅聲音」,希望乘客能用口代替手,互相尊重。


