外出食飯聚會就當然想要「食好西」,但如果食到一肚氣就得不償失了!有網民日前在連登討論區大鬧旺角串燒放題十分趕客,last order後25分鐘不上菜,更懷疑店員為節省食材及讓顧客提早離座而講大話!同時有更多網民直斥該店的行為不是單獨事件,到該店食飯「食完等於無食」,浪費金錢與時間!

撰文:IP|圖片來源:LIHKG 討論區 截圖、TVB《回家之開心速遞》截圖、[email protected]串Grill

網民狠批$300旺角串燒放題趕客 店員講大話食到一肚氣

近日有網民於連登討論區發文分享自己剛經歷的放題最差體驗。他與朋友選擇於晚上7:30 – 9:30時段到油尖旺一間串燒放題共進晚餐,當8:55店員提示他們已到last order時間,但由last order下單後直到15分鐘後的9:10依然未上菜,事主眼見距離離座時間只剩20分鐘,又回想上兩次的食物在下單後5分鐘便送達,便隨即向店員詢問準備情況。怎料店員卻指著桌上為數不多的食物回答:「呀小姐你地都仲有幾串未燒!你哋睇住時間喎,都得返20分鐘咋喎!」

(圖片來源:Facebook@串Grill)
(圖片來源:[email protected]串Grill)

事主心想也沒關係 ,可能店家也只是怕浪費食物,反正都已經下了單,邊吃邊等也是沒有問題的。過了幾分鐘後時間已經來到9:15分,事主已經將所有食物都吃完,距離離座時間只剩15分鐘,已快沒有時間可以燒串燒了,所以他們再次追問店員食物準備情況,店員表示:「幫你入廚房跟跟。」但等了5分鐘依然沒有任何回應和食物上菜。

(圖片來源:TVB《回家之開心速遞》截圖)
(圖片來源:TVB《愛回家之開心速遞》截圖)

到了9:20分,事主終於忍受不了25分鐘的長時間等待,再次詢問另一名店員究竟在last order時下單的食物什麼時候可以送到,心想:「依家剩返10分鐘真係食唔切,你係咪諗住唔俾我哋?」豈料店員回答:「你哋嗌啲嘢已經無曬啦!」

(圖片來源:TVB《回家之開心速遞》截圖)
(圖片來源:TVB《愛回家之開心速遞》截圖)

聽到如此回應,暴怒的事主表示:「晨早落order你唔上俾我,叫左你幾次,你而家話無晒啲嘢,冇得order就唔好叫人last order啦!」店員隨後問事主還有什麼仍未上菜,事主直斥當時下單了十多個菜式還會全部記住嗎?為什麼不去翻看點餐紀錄就好了?便隨口回答:「翠玉瓜菠蘿雞肉嗰啲囉,係咪真係乜都無?同埋點解我問咗咁多次,你哋到臨到最後10分鐘先同我講無?」

(圖片來源:TVB《回家之開心速遞》截圖)
(圖片來源:TVB《愛回家之開心速遞》截圖)

店員回應:「唔好意思喎啲嘢真係無,你想食嗰幾樣已經畀你哋食晒啦!」後來店員見事主如此憤怒,就隨手給了一些不知名的丸類和幾塊菠蘿。此時事主看到那幾塊菠蘿更是惱火,直斥店員「講大話」,剛才又說食材用盡,現在又突然出現幾塊菠蘿,就是存心欺騙顧客。同時事主更直指近$300的放題選擇又少,服務質素又奇差,表示「食到一肚氣」之餘,更直言「依家對放題有啲陰影」!

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)

網民:呢間嘢食都食唔飽㗎!

此文一出引發大量網民討論,不少網民指出一眼就看出是哪一間串燒放題。

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)

亦有網民表示自己也曾經有同樣經歷,直斥上菜十分慢,同時店員會以「怕你哋燒唔曬」等藉口以拖慢上菜速度。更表示「食完好似無食過」,用餐後依然飢餓。

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)

更有網民表示該店店員會在用餐期間收走未燒的食物,事主更回覆稱懷疑店員會將那些食材提供給其他顧客食用。

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)

事主同時亦指出該店食材不佳,更表示全場最好食的是翠玉瓜及棉花糖。

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)

同時亦有網民直斥這間串燒放題最好吃的不是串燒,是Haagen-Dazs!而且5個人用餐沒有食超過30串,完全沒有飽肚的感覺!

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)

另外有網民表示曾經在假期間光顧該店,但到付款時店家才表示需收取假期附加費!而且被無故cut單,店員的服務態度亦不佳,表示以後不會再到該店用餐。

(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)
(圖片來源:LIHKG 討論區 截圖)