遊客去勻40個地方批「香港服務態度最差」列4宗罪:侍應無禮+餐廳無紙巾
於Reddit討論區上,有網民以「在旅行過 40 多個國家後,香港的服務是迄今為止最糟糕的」為題, 數香港服務業4宗罪,難怪許多香港人前往中國內地及海外消費。不過亦有網民為香港平反,指這種效率很好!
香港服務業4宗罪|01 侍應無禮
事主指出侍應總是表現出粗魯、生氣、不耐煩的服務態度,有網民認同指:「等到你坐上計程車就知」、「找錢會掉硬幣」、「感謝您支付 10% 的服務費,記得使用二維碼點餐」、「最糟糕的是壽司店,你用 iPad 點餐,壽司就會從你桌旁的小鐵路上來。感謝您支付 10% 的服務費」等。
香港服務業4宗罪|02 食飯時間有限制
事主指吃飯的時間有40分鐘到60分鐘的限制,有網民指:「上星期一家日式鐵板燒店,點了一份港幣3,000元的2人餐,但有90分鐘的時間限制,另收加一服務費」等。
香港服務業4宗罪|03 沒有說謝謝
香港服務業4宗罪|04 餐廳不提供水或紙巾
有網民認同指:「在餐廳裡沒有紙巾讓我感到困惑,每日要在酒店拿紙巾外出」。
網民平反:很喜歡這種效率!
但亦有網民為香港服業平反:「如果係每週幫襯嘅常客,就會得到好好嘅服務」、「我一直認為香港的服務人員非常友好」、「本地人大部份時間只想在餐廳食飯,食完就走」、「我喜歡香港服務的效率。你來了,點餐,然後走。沒有浪費時間」等。相比美國,有網民寧願在香港用餐:「我寧願在香港餐廳吃飯,也不願面對美國服務員的阿諛奉承,而美國服務員必須為你的小費而工作」、「我也不想在我不斷吃飯和問問題時有虛假的快樂氛圍並打擾我」、「加洲的服務費要加18%」、「我不願付 20% 的小費給一個給我倒了 3 次水,並稱其為優質服務的美國服務員」等。