MIRROR演唱會退票安排｜換票不退票/退票退款2大方案 即日接受申請！

MIRROR演唱會退票安排｜鏡粉「換票不退票」聯署成功？

有鏡粉早前在網上發起「MIRROR演唱會 換票不退票」聯署，希望MIRROR演唱會意外事故後，可再重開演唱會；亦指當初用盡方法為求一票，像落回地獄又折返人間，故要求主辦方細心處理，而非單一處理，希望給予觀眾自由選擇退票或待下次演唱會舉行時換票，表明「無論等一年兩年都願意等」。

MIRROR演唱會退票安排｜2大方案：退款/兌換及後演唱會門票

MakerVille於8月15日宣布MIRROR演唱會受影響場次（7月28日-7月31日，8月2日- 8月6日）的退票安排，可在今年9月15日至翌年9月14日申請退款，包括：

1. 經Urbtix城市售票網發售之實名制公開發售門票
2. 經Cityline購票通發售之所有門票，包括MIRO特別場、MIRO 獨家專享門票網上抽籤認購活動、MOX信用卡優先訂票、Citi The Club 信用卡優先訂票
3. 直接經主辦機構購買之門票
4. 經MakeALive購買網上直播門票

經Urbtix 城市售票網/Cityline購票通/經主辦機構購買門票之持票人士

共兩個方法，可自行選擇退票退款或保留演唱會門票，以兌換日後可能舉辦之指定MIRROR演唱門票。

• 可於9月15日至 2023年9月14日申請退票退款。退款金額會按門票面值以港幣計算，並將連同購票網站平台之手續費或購票行政費一併退款

或

• 保留演唱會完整有效之門票，以兌換日後可能舉辦之指定MIRROR演唱會（指定演出）同等票面價值的門票。 主辦機構將不遲於 2023年9月14日公布成功安排指定演出與否。

MIRROR演唱會退票申請

經以上方法購買及持有上述9場演出場次門票的持票人士，請帶同以下2項文件於2023年9月14日晚上8時前到指定地點現場辦理退票退款申請手續（持票人士須同時出示其身份證明文件正本以作身份核對之用）

1. 已填妥及簽署之「演唱會退票退款申請表格」
2. 完整有效之門票正本

經FWD富衛保險/HKT/KATCH兌換門票之持票人士

相關持票人士可選擇：

• 退款，有關退款手續由該等合作商戶各自負責辦理。
• 保留門票以作日後可能兌換指定演出之同等票面價值的門票。有關詳情請留意FWD 富衛保險或HKT或KATCH通知。

MakerVille表示，主辦機構未能保證或確定日後可以舉辦指定演出以供門票兌換，如主辦機構在2023年9月14日或之前未能公布成功安排指定演出以供持票人士作門票兌換，將於2023年9月15日公布餘下門票具體退票退款的詳情。

經MakeALive購買網上直播門票之人士

• 將獲全數退款，請留意MakeALive發出的相關電郵。
• 退款將於6至8個星期內存入MakeALive客戶購買門票之信用卡戶口，而退款所需的實際時間，則取決於信用卡的發卡銀行。

MIRROR暫停8、9月公開活動

大國文化及MakerVille在8月12日聯合發表聲明，表示公司正積極配合特區政府的工作小組及協助警方的調查，亦一直心繫傷者，與受傷的舞者、其家人及其他舞者一直保持聯繫及會面，並提供幫助。

聲明亦指出，MIRROR和公司決定暫停於八、九月的公開活動，MIRROR成員會按自己的情況去善用時間，務求在下次與大家見面時，以更好狀態出現。

MIRROR演唱會因意外取消所有場次及網上直播

政府於7月28日就香港體育館嚴重事故發出聲明，行政長官李家超向傷者致以慰問，並希望他們早日康復，亦表示指示康樂及文化事務署聯同相關部門全面調查事件；而文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示非常關注事件，並已要求康樂及文化事務署成立一個由助理署長統籌的小組聯同勞工處及有關人士調查意外成因以及作出跟進工作。同時，因應該意外，政府已指示演唱會要暫停舉行，直至舞台結構證實安全。隨後，MakerVille宣布MIRROR演唱會所有場次的演出及網上直播取消。

MIRROR演唱會相關活動取消

MIRROR與MOOV聯乘在7月14日起於銅鑼灣時代廣場及The ONE舉辦「BABY MIRROR WE ARE」主題活動， MOOV最新宣布7月29日起取消以下活動：

1. The ONE 《MIRO WE ARE》 主題活動： UG2 MIRO WE ARE Photo Zone、L9 MIRO Pop-up Store 及L10 – L11 MIRO ZONE演唱會應援區
2. 時代廣場 《BABY MIRROR WE ARE》主題活動：地面露天廣場BABY MIRROR Photo Zone及2/F中庭 BABY MIRROR Pop-up Store
3. 紅磡香港體育館露天廣場《MIRROR.WE.ARE LIVE CONCERT 2022》演唱會周邊商品發售處

MOOV表示，所有於以上Pop-up Store購買演唱會周邊商品後的相關退換貨品安排，將另行通知，請保留所需更換的商品及收據，並留意最新公告。

MIRROR演唱會MOOV Shop周邊商品停止預購

MOOV Shop即時停止預購演唱會周邊商品；至於，早前已完成下單並收到確認郵件的客人將不受影響，訂單將如期送出。